新手必看: 测试基本流程、测试用例全在这里!

发表于:2019-9-04 13:06  作者:佚名   来源:软件测试资源分享

字体: | 上一篇 | 下一篇 |我要投稿 | 推荐标签: 测试流程 测试用例

  最近,很多小伙伴正在为面试新工作做准备。所以我整理一下软件测试的基本工作流程和一些测试用例编写方法。大致内容如下,希望这些内容对大家有帮助。文末有福利哦
  首先,作为测试人员需了解业务,分析需求点 
  为什么测试人员要参加需求分析?也就是进行测试需求分析的目的是什么?
  第一、把用户需求转化为功能需求
  1)对测试范围进度量
  2)对处理分支进行度量
  3)对需求业务的场景进行度量
  4)明确其功能对应的输入、处理和输出
  5)把隐式需求转变为明确
  第二、明确测试活动的五个要素
  测试需求是什么、决定怎么测试、明确测试时间、确定测试人员、确定测试环境、测试中需要的技能,工具以及相应的背景知识,测试过程中可能遇到的风险等等。测试需求需要做到尽可能的详细明确,以避免测试遗漏和误解。
  那么,接下来怎么进行测试需求分析? 
  1)确认功能
  (业务功能、辅助功能、数据约束、易用性需求、编辑约束、参数需求、权限需求、性能约束)
  1、业务功能:与用户实际业务直接相关的功能或者细节;
  2、辅助功能:辅助完成业务功能的一些功能或者细节,例如:设置过滤条件;
  3、数据约束:功能的细节,主要是用于控制在执行功能时,数据的显示范围,数据之间的关系等;
  4、易用性需求:功能的细节,产品中必须提供,便于功能操作使用的一些细节,例如:快捷键等;
  5、编辑约束:功能的细节,在功能执行时,对输入数据项目的一些约束条件,例如:只能输入数字等;
  6、参数需求:功能的细节,在功能执行时,需要根据参数设置不同,进行不同处理的细节;
  7、权限需求:功能的细节,在功能执行的过程,根据不同的权限进行不同的处理,不包括直接限制某个功能的权限;
  8、性能约束:功能的细节,执行功能时,必须满足的性能需求;
  2)场景分析
  1、考虑场景的调用者:考虑每一个场景提供的服务是供哪些外部模块或者系统调用的,找出所有调用者。调用前提,约束都要考虑。每一个调用都可以考虑成一个大的业务流程(一般和外部有交互的业务出错率比较大,需要重点关注)。
  2、考虑系统内部各个场景之间的联系:形成内部业务流程,需要分析每个场景之间的约束关系,执行条件,组织出各种业务流程图。
  3)挖掘隐性需求
  这需要测试工程师的经验积累:
  1)常用的或者规定的业务流程
  2)各个业务流程分支的遍历
  3)明确规定不可使用的业务流程
  4)没有明确规定但是应该不可使用的业务流程
  5)其他异常或者不符合规定的操作
  接下来,一起说说测试用例设计那点事儿 
  1、如何进行测试用例的设计?
  编写测试用例之前,我们需要对项目的需求有清晰的了解,对要测试什么,按照什么顺序测试,覆盖哪些需求做到心中有数,作为测试用例的编写者不仅了解要有常见的测试用例编写方法,同时需要了解被测软件的设计、功能规格说明、用户试用场景以及程序/模块的结构。
  步骤
  1)测试需求分析:从项目部拿到软件的需求规格说明书后,开始对项目的需求进行分析,通过自己的分析、理解,整理成为测试需求, 清楚分析出被测试对象具有哪些功能。明确测试用例中的测试集用例与需求的关系,即一个或多个测试用例集对应一个测试需求。
  2)业务流程分析:分析完需求后,明确每一个功能的业务处理流程,不同的功能点做业务的组合,以及项目的隐式需求。如遇复杂的测试用例设计前,先画出软件的业务流程。从业务流程上,应得到以下信息:
  A、主流程是什么?
  B、条件备选流程是什么?
  C、数据流向是什么?
  D、关键的判断条件是什么?
  3)测试用例设计:
  完成以上两步则可进行测试用例设计,功能测试用例,应尽量考虑边界、异常、性能的情况,以便发现更多的隐藏问题。设计测试用例的常见方法:
  等价类 → 边界值 → 因果图 → 判定表 → 状态迁移 → 正交实验 → 场景法 → 错误推断(注意:编写测试用例时,我们尽可能取的不应该是有效等价类而应该是无效等价类)
  4)编写完成后自我检查以及部门内部评审:
  ①测试用例本身的描述是否清晰,语言准确;是否存在歧义性;
  ②测试用例内容是否完整,是否清晰的包含输入和预期输出的结果;测试步骤是否清晰;
  ③测试用例中使用的测试数据是否恰当,准确;
  ④测试用例是否具有指导性,是否能灵活的指导软件测试工程师通过测试用例发现更多的缺陷,而不是限制他们的思维;
  ⑤是否考虑到测试用例执行的效率。对于不断重复执行的步骤,是否保证了验证点相同;或者测试用例的设计是否存在冗余性等。这些都可能导致测试用例执行效率低下;
  ⑦画出软件需求跟踪矩阵,验证测试用例是否完全覆盖了需求,验证测试用例的覆盖性;
  ⑧测试用例是否完全遵守了软件需求的规定。这一点其实有一些难做到。考虑到时间/成本的关系,应该视具体情况而定。
  5)测试用例更新完善:
  测试用例编写完成之后需要不断完善,如遇需求更改或功能新增时,测试用例必须配套修改更新,同时在测试过程中发现设计测试用例时考虑不周,需要对测试用例进行修改完善;在软件交付使用后客户反馈的软件缺陷,而缺陷又是因测试用例存在漏洞造成,也需要对测试用例进行完善。
  紧接着,测试用例执行的过程 
  首先搭建测试环境,准备好测试数据,进行预测,预测通过之后,按照测试用例进入正式测试,有效的测试执行可以将测试用例发挥最大的价值。因此,测试用例规范执行有助于更好的发现代码中存在的缺陷。根据个人测试工作经验,好的测试执行应该包含如下内容:
  ①测试执行中评估测试执行时间不足,需及时上报风险。满足质量优先,进度其次原则。
  ②测试用例按优先级顺序执行,通常是基本、详细和异常顺序执行。
  ③未执行用例、标志为删除或者无效的用例,需注明原因。
  ④执行过程中有疑问的测试用例(场景、操作步骤、检查点等)需找测试设计人员澄清。
  ⑤测试执行需对用例描述的检查点逐一检查,避免遗漏。
  ⑥重视不易重现的缺陷场景,可能是一个bug。
  ⑦执行过程中发现有前期设计遗漏用例需补充到用例文档并执行验证。
  ⑧建议测试人员交叉执行重复测试用例,用例执行对相同测试人员有免疫性。避免可能的缺陷一直遗漏到现在。如有需要,建议保留测试结果,结果可视。也便于不同版本间的测试结果对比。已确认问题需及时按照问题单提单要求(规范和缺陷定级)提单。
  ⑨跟踪问题单修复情况并回归验证问题单。每轮次测试结束,find一下是否有core文件产生。测试结束,将最终测试用例文档上传到归档目录,实现用例重用。
  以上是针对一般的软件测试流程,如果是自动化测试的话,应该还有根据测试用例进行脚本编写,运行脚本等。此处可能写的不详细,希望大家可以在下方评论让我完善。
  最后已达到准确要求的,根据测试情况写测试报告,对整个测试过程和版本的质量做一个评估。
  测试报告是指把测试的过程和结果写成文档,对发现的问题和缺陷进行分析,为纠正软件的存在的质量问题提供依据,同时为软件验收和交付打下基础。测试报告是测试阶段最后的文档产出物。优秀的测试经理或测试人员应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。

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