我有两个爱好:一是旅行,二是发呆。。

控制

上一篇 / 下一篇  2007-12-06 23:09:48 / 个人分类:测试管理

  今天想说的其实跟管理没有太大的关系,不过有点小小的联系。其实为什么想写这个呢,是因为我刚回到家。(貌似这个好像没关系)。今天下班,跟2个很好的同事去看望一个朋友,然后聊天的时候呢互相说到了一些缺点。然后她们三个异口同声的说我的缺点是太傲了,不容易相处。我说不会啊,怎么会给别人这样的感觉呢?她们说如果是关系很好的朋友可能没这种感觉,但刚刚相处的人会有这种感觉。而且这个缺点不利于做好管理。回到家,我只想到了这个词:控制。(到现在好像还是没什么关系)。。

  回头仔细想想为什么会这样。第一,自己说了什么可能没感觉到。我是个要求比较高的人,很怕别人犯同样的错误,特别是需要给客户的文档或者产出,第一次我一般都说下,第二次可能还好,如果还继续犯同样的错误,可能这个时候批评的语气就重了很多,但是自己没有感觉到。这样其实容易给下面的人一种不好的感觉,没有很好的控制住自己的情绪。第二,我不是很喜欢和一些自己觉得没必要沟通的人说一些事情,很容易说这个不懂,那个不懂,这个是自己做的很不好的地方。

  作为一个管理人员,其实沟通是最重要的。沟通其实是很有技巧的,而且基本上是很难学的的。我不是个很容易控制自己情绪的人,其实应该在任何时候都能很好的控制自己说话的方式和语气,这样才能在管理上走的更远。从今以后,要学会尽量的保持自己的语速,就算自己很生气,也要很好的控制自己的情绪。


TAG: 测试管理

 

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