我有两个爱好:一是旅行,二是发呆。。

Leadership (三)

上一篇 / 下一篇  2007-11-13 23:17:22 / 个人分类:测试管理

   最近几次的课程都因为时间的关系取消了,不过第三次我还记得,只是一直找不到合适的时间来写,今天就凭借一些记忆完成这次。

  这次主要说的是Relationship。这里面应该是包含了两个方面的内容,一个是你和你的Leader的关系,二是你和组员的关系。作为一个管理人员,你和你的上级的沟通是必须的,而且是要坦诚的。在我们实际做项目的过程中,我们往往会忽略这一点。其实你的上级作为公司的高层人员,是很有必要去了解你的做事方式和方法的,这其实也是对你项目进展的一个很好的监控。

  下面主要所说组员。一般来说在一个团队,大概的人员分布是super star占20%,普通的占50%,比较差的占30%。我们先不说这个划分是否合理,只说如何去处理和对待这些人员,其实都是很有技巧的。作为一个管理人员,你要更多的思考如何让这30%的人员转化成50%里面的,或者接近。其次,你的super star的比例不能过高,有人说我希望组员都是super star,其实这是很危险的。普通的50%可以关注的少一点,侧重于鼓励。在我们沟通的过程中,有一个很好的方法提出来,如何去管理这30%的人员。所谓的目标管理,其实在51的论坛上面有一篇文档,我觉得很经典,大家都可以去尝试一下。在每个任务或者项目开始之前,你需要给这30%的人设定2种类型的目标,一种是可以量化的,一种是可以定性的。简单来说,在你和30%的人的沟通过程中,可以明确的把你的目标任务提出来,如果他们觉得有困难,你可以让他们自己来设定目标,但是会有一个周期的考核过程。如果这个目标达不到,你可以再给一次机会,如果还是不行,那么你可以放弃。往往说放弃是很困难的,但有时候必须放弃。我现在已经在项目中采用这种定量和定性的任务分配,当然我在分配任务的时候会和组员沟通,他们也了解标准,他们自己也可以给自己设定一个目标。这样在最后的评估和考核中,你都有很好的依据来说话,而且平时的工作也会简单一点。

  关于super star,应该是在第4次会谈到。说了一个很简单的,manager可能都会面对的问题:你的一个super star经常做一些违反纪律的事情,作为一个manager是如何处理的。ok,等待下次喽。


TAG: 测试管理

wyyuan的个人空间 引用 删除 wyyuan   /   2007-11-27 10:11:49
为什么不继续了呢?
 

评分:0

我来说两句

显示全部

:loveliness: :handshake :victory: :funk: :time: :kiss: :call: :hug: :lol :'( :Q :L ;P :$ :P :o :@ :D :( :)

日历

« 2020-08-02  
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

数据统计

  • 访问量: 17677
  • 日志数: 58
  • 图片数: 2
  • 文件数: 1
  • 建立时间: 2006-12-05
  • 更新时间: 2012-09-04

RSS订阅

Open Toolbar