测试管理中的隐形指挥棒:测试组织模式的设计(1)

发表于:2011-1-25 14:27

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 作者:肖利琼    来源:51Testing软件测试网采编

  很多公司都宣称,员工是最重要的资产。在测试管理中,关于测试团队的管理同样是一件重要方面。人是万物之灵,每个人都有自己独特的一面,如何才能让员工充份地发挥自己的潜能为公司服务,在个人的职业生涯发展道路上更顺畅,同时也给公司带来更多的效益,最终达到一个双赢的目的,这是职场人士及公司经营的共同目标。

  测试团队的管理是测试管理的基础,不同的组织模式,决定着测试团队在公司及在项目中的位置。测试的组织模式就像一根隐形的指挥棒,而指挥官则是公司的管理层。下面就以测试组织的不同模式为切入点,与读者分享不同的测试组织模式设计将带来不同的境遇,实际操作中设计适合公司当前发展的组织模式即为上策。

  1、以开发为核心的组织模式

  不同公司由于规模或产品的复杂度等的不同,采取的组织管理模式也不同。不同的组织模式,决定着测试团队在项目中的不同地位,本节介绍"以开发为核心的组织模式"的设计。

  1)以开发为核心的基础模式

  以开发为核心,测试是开发队伍中的一部分,如图3-4所示。测试负责人向开发经理汇报,多见于规模不大的一些小公司。在这种组织中,开发工程师除了负责设计的实现外,还需参与编写需求,或者需求直接由开发主管,甚至是开发经理编写,即某些开发人员承担着双重或多重的角色。例如,开发经理也是项目经理,带着大家一起做一个项目,在公司的发展初期常会有这种情况。

图3-4  以开发为核心的组织模式

  2)以开发为核心的扩展模式

  随着公司的发展壮大,项目的开发需求增加,上面的模式已不足以支持多项目并行开发的需求,需要把某些工作从某些身兼数职的人身上剥离出来,独立成立某专业组,使分工变细,更明确,更清晰。于是如图3-4所示的以开发为核心的组织扩展模式出现了。在此模式中,成立了项目管理组,软件需求组,软件需求组向开发经理汇报,项目管理组通常向更高一级,如总监级汇报。

图3-5  以开发为核心的组织扩展模式

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精彩评论

  • huxb_dowant
    2011-1-26 09:15:19

    呵呵,小公司一般都这样,这种组织结构严重影响测试人员的积极性,同时由于开发经理是从开发的角度出发考虑问题,所以很多不影响功能但严重影响用户满意度的缺陷就会直接暴露到用户处。不得不说,这是一种急功近利,很容易导致严重后果的做法,但目前国内很多软件公司都是这么混日子的,不求上进。

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