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(最佳实践推荐)每日培训——华微软件的培训制度

上一篇 / 下一篇  2007-01-18 14:21:05 / 个人分类:测试管理

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每日培训——华微软件的培训制度

摘要51Testing软件测试网 s^P1g#{e+|7K{L

(A,RrEE0培训对企业的价值是不可估量的,但如此“变态”的做法恐怕不是每个人可以想象的——每天都进行培训,从不间断!一个CMMI5的软件企业,是如何通过每日培训,保持竞争力的呢?本文将为你剖析其中的秘密! 如果你是华微软件的员工你会庆幸自己是华微的成员,因为你每天都可以吸收大量的知识,甚至可以上台一展你的风采!如果你不是华微的员工,你将会十分嫉妒华微的员工,华微软件不仅是软件公司,还是知识大学堂!

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1.不可思议的“每日培训”

广州华微明天软件技术有限公司(以下简称“华微软件”),有这样一个奇特的现象:51Testing软件测试网*w'x2eO!V] KJ

每天下午5:28分,很多正在工作岗位的员工,会停止手头的工作,带上笔和笔记本,以最快速度来到培训室。而在培训室,讲师已做好讲课准备,等待学生的到来。51Testing软件测试网LYI+n#]"n1P^K

5:30,培训开始,讲师在讲台滔滔不绝,学生在座位听得津津有味,讲师和学生还经常“打成一片”,课堂上学习和讨论的气氛非常浓厚。

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培训持续30分钟到60分钟,培训结束,大家迅速回到自己的座位,学生们带着意犹未尽的感觉,在电脑上提交了对本次课程的评分以及评价。而讲师非常关心自己课程的评分情况,很认真地阅读了大家的建议,并根据大家的建议改进自己的下一次讲课。

1@ Z:Qm p0

培训每天都进行,每天的内容都不相同,华微软件的每一位员工每天都吸收到新的知识,而每天的培训已经成为了华微软件日常工作中不可分割的一部分:

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“今天讲什么课啊?”

c*i+E K+Pj9S]0

“你今天的课讲得不错!”

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“刚才讲课的那个内容,我们再讨论一下?”

G$LtE7H'H0

“你准备开讲什么课呢?”51Testing软件测试网q)r}Pcb`

…..51Testing软件测试网]4Gc#C)]3CY0@

 51Testing软件测试网*Dqb9CJ,y(Cp&}

不可思议的华微软件,不可思议的每日培训!人们不禁要问:

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每日培训,有这么多东西要培训吗?都培训什么内容啊?

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是不是有专门的培训部组织培训呢?51Testing软件测试网 g6]G/K+m2m l

华微软件不是培训机构,为什么投入这么多进行培训?51Testing软件测试网 NHp:A6?:S-^

这么密集的培训,其它工作不需要做吗?51Testing软件测试网2Z,p$a~+wYV

进行了这么多培训,效果如何?

K2m)Z!e&MEf0

……

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不要急,请看下文分解。

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2.每日培训的庐山真面目

商业目标驱动每日培训

华微软件质量方针是:质量第一、技术领先、严格管理、持续改进。51Testing软件测试网|G)K c]-]H*M0GD

华微软件是中国最先拥抱.net技术的公司,一直和微软保持良好的合作关系。华微软件也是中国首批通过ISO9001质量认证的公司,并且于20048月通过了CMM3级评估,目前华微软件正迈向CMMI5

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华微软件一直是对技术以及软件质量十分重视的公司,华微软件努力打造自己的核心竞争力:质量第一、技术领先,每日培训正是为此商业目标服务的。51Testing软件测试网2Q/dN[vOk

华微软件每天上班总时长为8小时,每天的最后一个小时,即5:306:30为铁定的培训时间。每日培训已经持续了4年,每日培训塑造了很多技术高手、管理高手、金牌讲师,为华微软件带来了极大的回报。51Testing软件测试网/\0t^ X T!H5W f

详细的课程分类

华微软件每日培训的课程种类非常丰富,有开发技术、项目管理、部门管理、商务、工具应用、团队建设、设计模式、分析模式、经验介绍、重用组件代码介绍等等。51Testing软件测试网h,s!BEb&T!Oo

华微软件根据不同时期不同的发展需要,制定当前的培训方向,培训方向将指导近期的培训课程安排。如:华微软件近期正迈向CMMI5,培训方向就会向“过程改进”倾斜。又如:近期发现员工对某技术不够熟悉,影响了工作效率,就会安排该方面的技术培训。

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丰富的课程来源

按每月22个工作日计算,华微软件每月要进行22次培训,如此多的课程,都是由谁提供的呢?华微软件的每日培训,全部来自于内部员工,每位员工都是讲师,每位员工都是学生。华微软件的各部门提供了以下课程:51Testing软件测试网N0^1a?'xGS-z9G

研究部:主要提供新技术、重用组件、重用代码方面的课程。

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质量保证部:根据当前事业部存在的质量问题,提供质量改进方面的课程。51Testing软件测试网$m*U6@E7] P+N7U

电力行业部:提供电力方面的项目在管理和技术方面的课程。

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交通行业部:提供交通方面的项目在管理和技术方面的课程。51Testing软件测试网`Di` sTmEh

Web应用部:提供Web应用方面的项目在管理和技术方面的课程。51Testing软件测试网5c7g7h L @ N!a Uj

政府采购部:提供政府采购项目在管理和技术方面的课程。51Testing软件测试网@9o1yt.\9e5KZ

IT基础架构部:提供IT基础架构方面的管理和技术课程。51Testing软件测试网,cX|+iD qn!S)E1U

SEPG:提供过程改进相关的课程。

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严谨的纪律和激励办法

为什么每个部门能如此“自觉”地提供课程呢?51Testing软件测试网L:|Lr Q

为什么能做到几十名员工每天都能在两分钟内就齐集培训室,没有迟到呢?

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为什么员工们能这么自觉去打分以及提出建议呢?

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为什么这一切能这样顺畅地执行呢?51Testing软件测试网0xxx_4B B@i

这要归功于华微软件的个人绩效考核办法、培训制度以及激励办法。51Testing软件测试网 \(c$Qt)A6}/Js,`

华微软件实行目标考核制度,每月考核一次,由上级考核下级,考核的依据就是当月设定的工作目标的完成情况。针对部门经理的其中一个考核项就是:要求该部门提供一定数量的培训课程。而部门经理会把针对他的考核任务,传递给部门员工,由部门员工提供培训课程,这样公司的培训目标就会逐层传递给每位员工。51Testing软件测试网 P B-|i"[lIg\

华微软件有严谨的培训制度,详细规定了培训的各个方面,如课题收集、课程准备、讲课注意事项、课堂纪律、考试制度、讲课效果评估办法等。51Testing软件测试网nO/E^+{L

如培训迟到就有明确的定义:进入培训室门口的时间,如果等于或者超过5:30,则为迟到,而时间以电脑的时间为准(华微软件所有的电脑的时间是同步的),如果迟到了,就要为活动经费捐款5元,培训室门口直接放着捐款箱。

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如果培训结束后“忘记”对课程进行打分的,要接受另外一种“惩罚”:忘记打分者的名字会在事业部主页上公示一天。51Testing软件测试网 N6h7j2P.`

所有参加讲课的讲师,都是有奖励的。每月根据各课程得分进行排名,根据不同的排名给与不同等级的奖金。同时也会公布各部门课程提供情况,哪个部门提供课程数量最多,哪个部门课程的得分最高,全部予以公布。

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华微软件通过绩效考核办法、培训制度以及激励机制保障每日培训顺畅进行。51Testing软件测试网,sU9ba'v!B q*@"pG#v

如何评估学生的学习效果?

华微软件并不要求全部员工参加全部的课程,员工们只需要参加对于他工作有用或者是他感兴趣的课程。每次课程都会明确规定目标听众,目标听众必须参加当次课程,并且要接受考试。如:某技术课,目标听众为:开发人员,则开发人员需要参加当次培训,并参加相关考试。考试是评估学生学习效果的重要方法。

u;z/Ib|0x@A0

华微软件有严密的培训考试制度,考试的题目由讲师提供,考试办法有以下三类:

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针对系列课程的考试:系列课程是指需要多次课才能完成的课程,系列课程的考试一般会在最后一次课程结束后数天内安排进行。51Testing软件测试网Y/TVyM

当次培训立刻进行的考试:有部分课程只讲某个知识点,一次课程便可完成,这时可以安排当场考试。51Testing软件测试网-K`$~ N6p

每月大考:每月最后一个工作日,会针对没有进行过考试的课程统一进行考试。

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所有考试的成绩全部公布,所有人都可以看到全部人不同课程的分数。51Testing软件测试网1O9s3Sb F"c

通过考试可以督促学生认真听课并在课后认真复习,并且讲师可以根据考试分数情况,掌握学生的学习效果,为以后讲课提供依据。51Testing软件测试网/mo}V+C Gj }

如何评估讲师的讲课水平?

讲师的授课水平,直接影响学生的学习效果,华微软件如何评估讲师的讲课水平呢?如何不断提高讲师的讲课水平呢?51Testing软件测试网L$?B9S!|&?b#D9k9C

华微软件通过对讲师讲课评分来评估讲课的水平,评分分为“群众评分”与“专家评分”,各占30%70%的比例。51Testing软件测试网+Q2~b'X#B%G9`

“群众”为参加课程的学生,学生根据感觉在“课程准备”“讲课情况”“内容、收获”三方面进行评分。

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而所谓的专家,就是在某个领域比较熟悉,能比较客观评价该方面课程讲课效果的人。专家从全部员工中挑选,专家的资料通过专家库来管理。专家库记录了专家的名单,并且详细说明每位专家适合对哪类课程进行专家评分。每次课程将从专家库中挑选至少三位专家进行专家评分。51Testing软件测试网5_)a({?}c`K

专家评分的标准更为严密,评分的大致标准有:51Testing软件测试网0Hc`-n*XHL4[1N)}#k

l       讲课目标的有用程度

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l       讲课目标的实现程度

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l       讲课节奏控制51Testing软件测试网h%q VU.w

l       学生积极性调动

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专家还会根据讲师讲课存在的问题,提出改进的意见。51Testing软件测试网h MhT4I2B.e5P

群众评分情况以及专家评分情况会予以公布,包括讲师在内的全部员工都可以看到。

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强有力的培训管理平台——培训网站

SharePoint是华微软件重要的办公平台,华微软件通过SharePoint建立的“培训网站”,是培训的重要工作平台。

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进入培训网站的首页,就会在当眼位置看到“今天的培训课程”,并且可以进入“课程表”,看到以前的所有课程,以及即将进行的课程。

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培训网站是一个巨大的知识库,课程的讲义以及示范代码等培训资料可以在相应的课程找到。如想查看UML方面的课程,则可以通过“课程表”筛选出所有相关课程,并可以查看所有课程的资料。51Testing软件测试网9GOE.a I0A

培训网站还可查阅到全部课程的评分情况、考试成绩等,另外全部员工都可以在培训网站提交“讲课申请”,审批通过后的课程,会出现在“课程表”中。

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培训网站对培训的方方面面进行了管理,极大了提高了培训工作的效率。51Testing软件测试网9e:M ~*s8FpO

没有“培训部”吗?

有人可能会猜测,华微软件强大的培训体制,应该会有一个专门的“培训部”来负责吧?51Testing软件测试网%?gql n(g/s+]6Y? u q

华微软件没有一个独立的部门来专门负责培训的,华微软件认为培训是全体的事情。正如前文提到的,每个人都是讲师,每个人都是学生,每个部门都需要提供课程,培训工作是每个人的事情,从这个意义上说,可以认为人人都是“培训部”的成员。

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华微软件专门设有一名总经理助理,总体协调培训的各个方面,保证培训体制的正常运作。与此同时,SEPG会密切留意培训过程,及时调整培训体制,保持其先进性。

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没有外部培训吗?

华微软件每天都进行内部培训,那么就没有外部培训了吗?51Testing软件测试网1c2Y5a3p^L

浏览华微软件的培训网站,你会发现里面有“外出培训申请”“外出培训总结”的内容。51Testing软件测试网.@.K.n*pFj,V Y

其实华微软件会不定期地安排不同的员工参加不同的外部培训。华微软件对外出培训进行了严格的管理,所有参加外部培训的员工,培训完成后都需要在培训网站提交总结,如果外出培训的内容对大家有用,还要求参加外出培训的员工提交讲课申请,向大家传授知识。51Testing软件测试网wl]2A#R6b*\!?!hx3\

外部培训的管理办法,保证了外部培训的知识及时得到总结,并且可以迅速共享给其他人。51Testing软件测试网\gO9r|'q%f8w0F$Ew1VL

3.每日培训的巨大价值

培养知识共享、乐于交流、追求进步的企业文化

不少软件公司的技术人员,都或多或少的有一些技术保留的想法。而在华微软件,是不会存在这样的情况的。每个人都很热衷把自己研究的成果与大家分享,乐于解答别人在工作上遇到的困难和问题,乐于与大家争论技术问题,每个人都急于吸收新知识、新技术,每个人每天都会觉得自己有很多东西要学、想学。

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员工与公司共同进步

公司是由每位员工组成了,每位员工进步了,公司也就进步了。华微软件是非常关心每位员工的个人发展的,华微软件的培训制度正是每位员工个人发展的加速器。员工通过不断的学习,甚至是自己亲自做讲师,个人水平得到了全面地提高。伴随着员工水平的提高,华微软件也不断地进步着。51Testing软件测试网TG {Q.e}G"E

打破部门界限、项目组界限

A部门的人不了解甚至不认识B部门的人,B部门的人不清楚A部门的人正在做什么事情,各家自扫门前雪。这样的情况,在华微软件是不会出现的。

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华微软件的培训制度,彻底打碎部门界限、项目界限,所有人不分部门、不分项目组地坐在一起上课、讨论,不同部门的人、不同项目的人轮流上台讲课,讲授各自的经验和知识。华微软件不同部门、不同项目组之间的员工关系非常融洽,彼此了解对方正在什么工作,也非常乐意提供跨部门、跨项目的帮助。

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新技术、新过程迅速转化成生产力

采用新技术,实施新过程是公司不断革新的重要方法。新技术、新过程的顺利实施并转化成生产力的周期越短越好,华微软件的培训制度,大大缩短了这个周期。所有新技术、新过程都会被摆上课程表,大家会在培训上热烈讨论,加深了对新技术、新过程的理解,从而加速了新技术、新过程的实施。

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新制度迅速落实

一个管理严格的公司一定会有严格的日常管理制度,而日常管理制度应该根据实际情况及时调整,华微软件的培训制度对新的制度的迅速顺利落实起到了很大的作用。但凡重大的制度修改,除了发布公告外,华微软件还要进行专门的培训,讲解新的制度,解答大家的疑惑,保证大家对新制度的正确理解。

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成功迅速复制,错误不会重犯

华微软件每日培训制度,可以让每一个人的成功经验迅速共享给每一个人,而任何一个人的失败教训,可以迅速让每一个人体会,避免错误重现。每日培训,把每个人的成功经验与失败教训共享速度和程度推到极致。

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打造金牌讲师

华微软件每一位员工,隔一段时间就会讲一次课,准备讲课需要跨越以下障碍:51Testing软件测试网$I&[M n.g q

l       克服面向大家说话的紧张心理。51Testing软件测试网qnY sI8K

l       吃透需要讲解的知识内容。

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l       想好每一个细节,保证学生理解。51Testing软件测试网7x t B*k_VbJDh1y

在讲课过程中,讲师们又要面对以下挑战:51Testing软件测试网?5k+wUS$H;@)|*i

l       解答学生们突如其来的问题。51Testing软件测试网5qb5P2W;n~

l       根据学生的反应,及时调整讲课方式。51Testing软件测试网8n3U:N2_U*\WW

l       控制课堂秩序和气氛。

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每位讲师,由准备讲课到经历讲课,是对自己各方面能力的考验,每一次讲课就是一次能力提升的过程。

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在华微软件,鼓励每位员工做讲师,并且提供了“讲师也疯狂”系列课程,训练每位员工成为“疯狂讲师”(“讲师也疯狂”系列课程是华微软件根据多年的培训经验开发的内部课程)。

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华微软件通过每日培训的这个大平台,锻炼了大批的讲师。51Testing软件测试网4Zv1mQ*SH

华微软件,通过严密的讲课效果评估办法对每一次讲课的效果进行评估,每月得分最高的那一次课的讲师,就会成为当月的“金牌讲师”。金牌讲师的名字以及相片,除了在培训网站公布出来外,同时也在公司展示室的“金牌讲师牌匾”展示出来,所有同事以及来访公司的客人,都可以见到。

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“金牌讲师”的称号,是一种荣誉,是对讲师讲课水平的肯定,是对讲师综合能力的一种肯定!华微软件的员工都以成为金牌讲师为荣,华微软件形成了争做金牌讲师,向金牌讲师学习的良好氛围。“金牌讲师”是华微软件的宝贵财富。

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打造品牌课程

四年的每日培训,华微软件积累了大量的课程,所有的课程的资料全部保存到培训网站,可供所有后来的员工查阅和学习。而不少系列课程,经过多次的改版以及重讲,慢慢了形成了华微培训的经典课程,这些课程成为了所有新进员工的必修课程。51Testing软件测试网tdi M-Hd%Y`

每日培训打造的品牌课程有:

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疯狂讲师系列课程:专门用来训练讲师的课程。

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卓越团队系列课程:卓越团队的训练课程。

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HSF系列课程:HSF是“Huaweisoft Solution Framework”的缩写,HSF规范了软件研发的全部过程。51Testing软件测试网 @0E9UbY)W LmR

CMMI基础知识系列课程:结合华微软件的实际情况,深入浅出地介绍了CMMI2级到5级的知识以及SCAMPI A评估办法。

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设计模式系列课程:全面介绍了各种设计模式以及如何在实际工作中应用。51Testing软件测试网t!k3@ZS(R7Xf;r$wL

其他系列课程:有分析模式系列课程、投标知识系列课程、UML系列课程等等。

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打造卓越团队

长期的每日培训,使华微软件的团队具备了卓越团队的很多特征:团队目标明确,团队行为遵循HSF的要求,每位成员都可以独当一面,团队内部沟通高效准确,知识共享,互相支持,共同进步。一荣俱荣,一损俱损,这是华微软件的团队信念。51Testing软件测试网&e+e-z4Pwa'j%N'nu

长期的每日培训,锻炼了很多项目经理、部门经理的领导能力,他们成为了华微软件的中坚力量,以他们为枢纽,华微员工紧紧地团结在一起。

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4.每日培训是怎样炼成的?

华微软件是如何做到4年如一日,坚持每日培训的呢?难道就没有遇到过困难吗?项目很忙的时候还坚持每日培训吗?

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哪怕天塌下来,每日培训不能停!

曾经有这样的一些建议:培训是需要的,但不必每日进行,可以根据项目情况,比较闲的时候就多点培训,比较忙的时候就少一点,甚至暂停。

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华微的培训是“全民皆讲师”的,以前曾有部分讲师说:项目很忙啊,能不能不准备培训?有些学生也以项目很忙为理由,想不来参加培训。

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如果抱有这样的想法,培训就会变成可有可无的事情,最终会变成无办法进行系统的有效的培训,培训变成点缀,甚至是没有培训。

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有人会问,有时工作确实很多的,还要参加培训甚至是作为讲师去准备讲课,那么项目完成不了怎么办?一切应该以项目优先!

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华微软件认为:如果抱有一切以项目优先的思想,那么华微最多只能成为二流的企业,一切应该以将来优先!试想一下,如果因为忙而不坚持每日培训,那么永远也只会是因为忙而忙,就不能从根本上解决忙这个问题。华微软件坚持每日培训,是把眼光着眼于将来,每日培训是提高华微软件生产力的重要手段,磨刀不负砍柴功,每日培训正是这个道理!51Testing软件测试网-eUd9[A

哪怕天塌下来,每日培训不能停,这是华微软件每日培训的重要原则。51Testing软件测试网j#l"UuP1a A

高层领导坚决支持!

开始实施每日培训的时候,高层领导“身先士卒”,带头承担了大部分的课程,带动起华微软件学习的高潮,各位员工磨拳霍霍,跃跃欲试,主动承担讲师责任的员工越来越多!每日培训被高层带动起来后,高层领导还经常承担讲课的责任,经常参加每日培训,经常询问每日培训的状况。在高层领导的大力支持下,每日培训蓬勃发展。

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由点到面的讲师发展策略

每日培训,由最开始只有1名讲师,发展成有几名主力讲师,最后发展成全民皆讲师。51Testing软件测试网~p2q ID xT

最开始,能胜任讲师工作的人并不多,一个公司总会有一些人知识比较全面、表达能力又比较好,先让他们担当讲课的工作,并且加以指导与训练,他们将成为首批成熟的讲师。然后再通过他们,以点带面,吸引更多的员工担任讲师,分享自己的知识,这样就会逐渐发展成全民皆讲师了。作为一名员工来说,做讲师是一种荣誉,也是对自己能力的挑战,每位员工都非常珍惜自己做讲师的机会,认真准备好每一次课程。51Testing软件测试网 F:I3u8zRGV

讲课的题材产生办法:由“自底而上收集”到“商业目标驱动”

华微软件最开始的时候,是如何准备足够多的课程题材,来保证可以每日培训呢?其实软件公司的每位员工,都十分渴望学到大量的知识。华微软件最开始的课程题材,全部都是对每位员工进行调查收集的。这样收集到的题目,都是大家感兴趣的,每日培训的效果就会更好。

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后来新的问题提出来了,我们不是为了学习而学习的,我们希望学习能对工作有用,能为公司带来商业价值,讲课的题材产生办法慢慢转移为“商业目标驱动”。每年,华微软件都会规划本年度的发展方案,对培训提出要求,根据对培训的要求,分解成一个一个的课题,华微员工根据一个一个的课题,提出相应的讲课申请。

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规范化、制度化

“每日培训”最开始并没有任何制度,但是她很快就被规范、制度化了,上课时间、课堂纪律、讲课效果评估办法等等逐步被纳入规范化管理,严格的制度是每日培训可以一直坚持的重要保证。51Testing软件测试网1y\9afT

5.华微软件四大培训支柱

华微软件的每日培训制度、新员工入职培训制度、项目组内部培训制度、外出培训制度共同组成了华微软件的四大培训支柱。51Testing软件测试网8Oq$r)X(c jq

所有新员工,首先接触到的是新员工入职培训。新员工通过入职培训,学习华微软件的日常管理办法,掌握华微软件的日常办公软件的使用,以便可以尽快进入工作状态。新员工学习了最基本的知识后,就会安排具体的工作,根据新员工具体的工作安排以及岗位工作的需要,还会陆续安排相应的培训课程(一般会挑选一些前文所提到的品牌课程),保证其掌握相应的技能。51Testing软件测试网6S:uYc;O

项目立项后,项目组就会制定项目计划,其中一个环节就是要制定项目组内的培训计划,培训计划会根据项目的特点、项目各成员的技能情况来安排,目的就是保证项目能顺利开展。一般来说,新员工进入项目组,会安排HSF中相应过程知识的培训、还有相应工作技能的培训等。51Testing软件测试网;gDB+F |6_

每日培训制度与其它培训制度一起,共同组成了华微软件的培训体系。51Testing软件测试网f6J3PH L

6.持续改进的华微软件培训制度

华微软件培训制度是能自我完善的制度,培训效果评估办法、考试制度、课后建议、培训调查、数据分析等等方法提供了很多改进的依据。培训制度的改进,是华微软件过程改进的重要一环,SEPG不遗余力地推动培训过程的改进,使之与公司的商业目标紧密结合,为公司带来更大的价值。51Testing软件测试网~7kS6l%OA

7.附录1-作者简介

张传波,华微软件解决方案事业部常务副总经理,总体负责解决方案事业部的日常管理、人员管理、培训管理、项目总体管理、过程改进等工作,是华微软件培训制度的主力缔造者,是讲师的训练师,是华微软件过程改进的总体负责人。

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99年加盟华微,曾从事过软件开发、项目管理、部门管理等工作,有多年的软件开发、项目管理、部门管理经验,熟悉软件生命周期的全部过程。2001年带领华微软件通过了ISO9001质量体系认证,带领华微软件于2004年8月通过了CMM3级评估,2006年8月通过了CMMI5级评估

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作者Email:zhangchuanbo@gmail.com

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8.附录2-华微软件简介

华微软件成立于1997年,是一家专注于电力行业信息化和电子政务的应用软件开发商。华微软件总部设在广州,在北京等城市设有分支机构,目前员工人数约150人。华微软件是通过了“双软”认证、ISO 9001质量体系认证以及CMM 3级认证的高新技术企业。华微软件坚信“服务是生存之道、领先是发展之本”的企业理念,追求持续和稳定的发展。

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华微软件是微软在中国的金牌合作伙伴之一,在Microsoft .net及相关技术应用方面有丰富的经验。51Testing软件测试网%tgh3Ka1^%AeY

近万家客户选择了华微软件的产品和服务。51Testing软件测试网4l]W&L%k$_

华微软件网站:http://www.huaweisoft.com51Testing软件测试网{%@k)s(U ?!B!C

已发表 2006年6月21日 0:10 作者zhangcb

TAG: 测试管理

草中人 引用 删除 my2010mind   /   2010-06-07 14:44:09
真的这么好吗?太不可思议啦!
 

评分:0

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