制定一个明确而详细的测试目标是性能测试开始的第一步，也是性能测试成功的关键。
本步骤的开始时间：需求获取阶段
本步骤的输入：性能需求意向
本步骤的输出：明确的性能测试目标和性能测试策略
常规的性能测试目标有以下几种：
（1）度量最终用户响应时间
查看用户执行业务流程以及从服务器得到响应所花费的时间。例如，假设我们想要检测：系统在正常的负载情况下运行时，最终用户能否在20秒内得到所有请求的响应。图1-6显示了一个银行应用程序的负载和响应时间度量之间的关系。
（2）定义最优的硬件配置
检测各项系统配置（内存、CPU速度、缓存、适配器、调制解调器）对性能的影响。了解系统体系结构并测试了应用程序响应时间后，您可以度量不同系统配置下的应用程序响应时间，从而确定哪一种设置能够提供理想的性能级别。
例如，您可以设置三种不同的服务器配置，并针对各个配置运行相同的测试，以确定性能上的差异：
配置1：1.2GHz、1GB RAM
配置2：1.2GHz、2GB RAM
配置3：2.4GHz、1GB RAM
（3）检查可靠性
确定系统在连续的高工作负载下的稳定性级别。强制系统在短时间内处理大量任务，以模拟系统在数周或数月的时间内通常会遇到的活动类型。
（4）查看硬件或软件升级
执行回归测试，以便对新旧版本的硬件或软件进行比较。您可以查看软件或硬件升级对响应时间（基准）和可靠性的影响。注意：此回归测试的目的不是验证升级版的新功能，而是查看新版本的效率和可靠性是否与旧版本相同。
（5）确定瓶颈
您可以运行测试以确定系统的瓶颈，并确定哪些因素导致性能下降，例如，文件锁定、资源争用和网络过载。将LoadRunner与新的网络和计算机监视工具结合使用以生成负载，并度量系统中不同点的性能，最终找出瓶颈所在的位置。
（6）度量系统容量
度量系统容量，并确定系统在不降低性能的前提下能提供多少额外容量。如图1-7所示，要查看容量，您可以查看现有系统中性能与负载间的关系，并确定出现响应时间显著延长的位置。该处通常称为响应时间曲线的“拐点”。
我们根据不同的测试目标去选择合适的性能测试设计策略。比如，“度量最终用户响应时间”可以采用负载测试策略，“检查可靠性”就可以用压力测试策略，等等。
