51Testing专访顾翔:解读开发转测试的趣味人生

发表于:2014-9-09 10:41  作者:51Testing   来源:51Testing软件测试网原创

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  作者简介:
  1997年毕业于北京工业大学,2002年从事软件测试工作 ,曾经在互联网,嵌入式软件公司,ERP软件公司,网络管理软件公司担任测试工程师,测试经理,测试部门经理,现在北京瑞友股份有限公司上海分公司外派爱立信(中国)通信有限公司从事IMS软件测试工作。
  1、51Testing:您好,顾老师,可以简单介绍一下您自己吗?
  顾翔:我叫顾翔,于1997年毕业于北京工业大学,在互联网公司做开发的工作,我认为,那个时期刚毕业的我,学习能力还很强,因此我什么都干,包括网络编程;市场;网管等等,而毕业3-8年的阶段,阅历比较好,是工作最旺盛的时候。俗话说闻道有先后,术业有专攻。做什么事情都要有方向。因而我在工作几年后就进入了测试的行业。但我认为,凡事要多学习,我偏好多元化发展,来提高自己知识面,丰富自己的经验。虽然测试的方法形形色色的,但却有异曲同工之处,我喜欢在其中找到共性并且吸收转化成自己的方法。
  2、51Testing:听说您在从事软件测试工作之前是做开发的,是什么样的机缘巧合使您走上了测试之路呢?
  顾翔:是这样的。当时,还没有专门的测试的工作,是由开发人员专门进行测试工作的。我也在其中参与了我们公司测试工作,在其过程中,我对测试产生了极大的兴趣。并且与公司中资历较深的在老员工学习测试有关的知识。我们公司在2001年成立了测试小组,我便加入了这个小组。
  3、51Testing:既然您测试与开发的工作都有从事过,那么对于其中的奥秘自然也是比较了解的,许多测试员在纠结,究竟开发转测试或是测试转开发合适不合适,您可以给他们一些建议吗?
  顾翔:我个人认为,还是开发转测试较为合适。因为只有当你有了开发的工作经验,才会知道编码的程式是什么样的,了解什么地方容易出现缺陷。这样在你做测试的时候可以更快得找出漏洞。
  4、51Testing:那您认为作为一名测试员做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?又要通过怎么样的培训和学习来提升自己的能力?
  顾翔:我认为作好软件测试工作要求具备以下知识,技能和经验:
  A:计算机知识及技能,包括阅读代码能力,了解主流数据库操作系统,网络能力,甚至于学习现在最热门的云计算,大数据知识。
  B:逆向思维能力:开发比较重技术实现,正向思维多;而测试要重业务,多采用逆向思维方法,有了逆向思维能力,才可发现更多的隐藏bug。
  C:学习能力:IT技术发展很快,只有通过学习才不会被淘汰。另外更好的学习业务知识对测试来说也是非常重要的,要作到比用户还专业。虽然很难,熟话说:"隔行如隔山",但这是非常有必要的。
  D:沟通能力:包括与测试人员,开发人员,老板,运维人员以及客户的沟通。
  至于个人方面,还要有三心:细心,耐心,专心。而有时可以去学习新的测试方法来换个角度测试,我经常会在网上寻找新的技术以及方法,多看看别人的bug,这样有些使用旧的方法解决不了的问题就迎刃而解了。要提高以上的这些能力不可能一蹴而就,是需要经过长期时间的积累的。但需要注意的是要随时学会总结,才可能取得进步。
  5、51Testing:确实如您所说的,古人云:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。由此可见,您十分热爱学习并且也热爱测试这个行业,然而当今社会,许多人都沉不下心来工作。不少测试员认为测试的工作有时很枯燥。您对此怎么看?而您又是如何培养自己对工作的兴趣的?
  顾翔:我并不认为测试的工作枯燥。反而觉得很有趣。爱因斯坦说过:只有热爱才是最好的教师。做测试的工作要有灵感,勇于探索。找缺陷就犹如寻宝一般。在这个寻宝的过程中,我获得了许多财富。我认为培养对工作的兴趣有以下几方面:
  A:多学习。学习包括学习测试技术,学习业务技术,学习计算机知识以及其他知识。学习的方法可以阅读书籍,浏览网站,参加培训等。通过学习,你的知识面宽了,你可以运用更多的技能到测试工作的各个阶段,包括需求评审,用例设计,搭建环境,运行测试,总结测试结果,每当你通过学习得到的知识真正运用到你实际工作中去,你会觉得无比的快乐。
  B:多沟通。多与你的测试同事,开发同事聊天,内容可不限于工作,可以谈谈生活,爱好,兴趣等各个方面,这样就可以更全面地了解某人的性格,在工作中进行工作沟通的时候,对不同人采用不同方式,这样可以得到更好的结果。同时你也可以在工作中结实更多的朋友。
  C:摆正心态。心态决定一切,一个好的心态可以带来无法想象的结果。多想想同事领导对你的帮助,多想想工作给你带来的快乐…,而对不开心的事情马上忘记,每天带着快乐的心情   去处理每一项工作,这个是非常重要的。
  6、51Testing:那么就您的工作而言,您最喜欢什么?有没有什么不喜欢的?
  顾翔:我最喜欢的是进行探索性测试,我认为进行探索性测试经过多次测试计划,测试设计,测试执行以及测试总结,不断深入地对测试方法,业务进行学习,对产品由浅到深地逐步了解,这是个很有兴趣,很有挑战性,很愉悦的过程,从中我可以培养我的逻辑分析能力以及寻找更好的方法去解决问题的能力。我最没兴趣的事情是由于公司测试资源的紧张,为了测试,不断地重复地去搭建测试平台,我认为这是一件很枯燥无聊的事情。但虽无聊,也是要去硬着头皮去做的事情。
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