一文搞懂如何进行需求管理?内附需求池管理模板

发表于:2021-9-17 09:39  作者:产品经理小聪   来源:知乎

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  常常听产品经理说要学会搜集需求,学会做需求管理,但没有人告诉你具体该怎么做,用了下面的需求管理的模板,很快就知道如何管理需求了。
  我们知道,产品经理的日常工作就是搜集需求、整理需求最后细化需求给到研发进行开发,最后产品上线,但无奈需求是极其多而繁杂的,所以需要对需求尽心管理,让需求井然有序。
  大公司一般有属于自己的需求管理软件比如Jira或者teambition,但一些中小型公司可能还没有,这个时候可以用我下面的模板,照样能把需求管理的井井有条。
  需求池模板:
  · 业务线
  · 需求类型
  · 主题
  · 内容
  · 来源
  · 需求提出日期
  · 优先级
  · 迭代版本
  · 业务负责人
  · 产品经理
  · 研发负责人
  · 测试负责人
  · 状态
  · 计划上线日期
  · 实际上线日期
  · 前端开始日期/结束日期
  · 后台开始日期/结束日期
  · 联调开始日期/结束日期
  · 发版计划
  用excel表格,把上面的字段填写到excel表格的表头,然后每一列都记录为一个需求,即可对需求进行合理的管理。
  下面我对上面的字段进行详细的解读。
  1、业务线:说明所在的业务线即可,比如CRM系统,或者APP或小程序等,若公司业务线分的细,则以公司的实际情况去写;
  2、类型:产品需求、技术需求、Bug、优化、临时需求、领导需求。可以按照这几种类型去分,产品需求即我们平时接触到的能看得见的需求,对比与技术需求,可能就看不见,比如加一些埋点事件,或者提升服务器稳定性这些就可以归类为技术需求,其他Bug、优化、临时需求相信都明白,还有我建议可以列一个为领导需求,这个在实际工作中,可以用来记录哪个大领导提过来的需求,方便日后溯源,且领导需求是很重要的,需要加快加急完成;
  3、主题:一句话讲明白,描述需求;
  4、内容:需求的具体描述,大概几段话,把需求讲详细一些,当然最详细的需求还得用需求文档去撰写。
  5、来源:需求来源于哪里?是哪位部门成员?还是哪位用户?或者某一线员工,这样方便日后详细问需求还能找到人;
  6、优先级:优先级一般我们可以按照等级分1到5,1为最优先,5为最不优先,当然也可以用其他方式,只要是能区分优先级即可;
  7、迭代版本:这个需求计划在哪个版本去做优化迭代?可以标注上版本,避免需求太多忘记了,现实工作中真的太多事太多需求容易忘记;
  8、业务负责人:负责这个需求的业务负责人是谁?每个产品功能都是为了实现提升某个业务方面的体验,都应该有一个对应的业务负责人,业务负责人可以理解为需求的提供方,功能完成后通知业务负责人,由业务负责人对该功能进行推广宣传以及后续客户服务等工作;
  9、产品经理:当一个公司有多个产品经理时,而事实上也是很多产品经理,那就要标记清楚这个需求是由哪个产品经理负责;
  10、研发负责人:这里可以写具体的研发负责人,最好不要区分又分为前端研发负责人还有后端的研发负责人,容易导致扯皮,大家互相推诿,当然如果你觉得你跟他们关系都很好不会那样,也可以写两个,看实际情况;
  11、测试负责人:指定一个测试负责人,若果研发负责人也管测试,则不用,若测试由产品团队管理,则可以写上;
  12、状态:可分为:待跟进、需求调研、PRD撰写、待评审、待开发、待排期、待测试、待验证、待验收、待上线、拒绝。
  13、计划上线日期:写大概什么时候准备上线;
  14、实际上线日期:实际又是啥时候上线的呢?
  15、前后端的开发与结束日期:这些都要记录下来;
  16、发版计划:功能完成,计划啥时候发版本,写几句话说明情况即可。
  如此一来,需求管理就变得井然有序,不会被认为不专业的记录需求了。
  把每一条需求都详细的按照上面的方式去记录,就能变成一个池子,为需求池,对于需求池,需要定时的去关注和管理,不然再好的管理,缺少人打理,都会慢慢被遗弃,所以不仅要懂得如何做需求池管理,还得勤于去打理需求。

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