我的产品/竞品分析锻炼记录:分析产品核心与锻炼产品发展

发表于:2019-8-14 10:08  作者:summersolstice   来源:博客园

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  一、本文重点:
  1、传达产品不是画图或者业务,更重要是关注产品核心
  2、对自身的一次思维梳理:产品核心是什么?分析方法怎么可以更好?
  二、正文
  一来,以前刚入行的时候也想学习下竞品分析/产品分析,提高自身的分析能力,当时看了很多格式很漂亮的文章,分析的思路都是根据“用户体验五要素”理论,从战略、用户、核心流程,一直说到细节交互,文章60%的以上内容是说UI界面设计、色彩选择、某个小交互怎么设计得不好,怎么改进等。
  二来,最近面试了一次,面试官应该也是挺教条主义的,面试过程我说了设计某个产品的时候简单了解过市场的竞品,她追问怎么做竞品分析。一直我都没有很专业认真去写一个框架去分析一个产品,所以回复那问题很随意,只是分析产品核心、整体设计的优缺、预判产品的未来发展方向等,对于细节、业务流程等,一概不分析。
  三来,想起来几年前,那时非常空闲,做了个100个APP分析挑战,那分析其实主要是锻炼产品感知,虽然内容少,但是我的分析思路一直都是那样。
  所以想整理下这篇,梳理下自己对产品/竞品分析的一些思路及想法,以供其他人参考。
  2.1对产品经理、产品/竞品分析的理解差异
  A、产品经理最主要负责什么?
  必须要理清这个点,如果没对产品经理的职责有清晰定位,分析的方向就会出错。为什么这么说呢?因为入行产品,要不从运营/业务入行,要不就技术/画图入行,只是了解业务或者功能设计,而不是真正、完整的产品管理。
  产品经理是要对一个产品的完整生命周期进行管理,从产品冷启动到产品发展到产品退出市场,包括用户了解、分析、业务设计、功能设计实施、运营推广,产品经理都需要负起牵头及主负责的责任。
  基于这个思想,个人认为一个产品经理,应该关注“产品的核心价值”——因为产品核心价值才是让这个产品能够生存在市场上。(真正核心竞争力一般情况下很难获知,但是可以锻炼下感知能力,如钱多、资源多、运营强这些)
  关注该产品是要解决什么需求,核心设计是否能满足需求,而不是将关注点局限在一个小业务流程、小功能、小交互。所以才会有文章一开始说的,分析思路跟那些基于“用户体验五要素”有一定差异。
  B、产品分析与竞品分析的差异?
  产品分析是偏重某个产品的分析,产品的用户群体是什么,在什么场景下使用该产品,产品核心解决什么问题、核心功能的设计如何、产品核心竞争力是什么。
  而竞品分析偏重是在某个市场环境里面,同类产品的核心价值差异。
  产品分析相对深入点,竞品分析相对注重市场环境与核心价值差异。
  2.2、我的产品分析锻炼思路,要分析什么?
  我的方法:作为一个“小白用户”、作为一个“产品负责人”,两种角色交替去对一个产品进行观察、感受,然后写出对它的心得记录
  竞品分析就不怎么写了,以前我也没怎么做过比较好的竞品分析,产品分析我也是只是分析核心的而已。
  分析思路:
  A、产品核心需求
  锻炼对该产品当前阶段的核心价值判断能力。能否一眼就看出一个产品的核心,所有的设计或者运营,其实都是围绕一个产品战略、核心,这个是产品的基础,能发现这个比任何其他事情都重要。
  B、产品核心功能
  核心功能其实并不需要多,核心功能是否满足该产品核心?满足的是哪用户群体的需求?是怎么满足的?使用是否真的达到那效果?
  C、商业模式
  锻炼对产品的营收设计。这个是写得夸张了些,一个不盈利的产品,其实很难生存在社会上,产品最终的目的,是为了给公司创造利润。(那些公益的产品或者网站,要不是靠国家,要不就靠一些普通人看不到的操作盈利,最终其实都是为了利润)
  D、产品优点、缺点分析
  锻炼自己作为一个小白能否简单使用该产品,产品设计的亮点,为以后设计产品积累下,拓展下眼界而已。
  缺点分析目的是想锻炼发现问题的能力,发现问题比解决问题更重要,发现不了问题,就没有解决问题的出现。
  E、后续发展预测
  锻炼自己的产品长远发展、竞争思考。如果市场同类产品竞争,我该如何突围?是以专业性,提高产品深度,还是做广度,还是外部资源合作等。
  2.3当时内容的截图:
  从上面截图可以看到当时我做这个锻炼的目的及原始的一些思路,这个挑战持续一年目的是想在自我学习过程里面,完善我自身的分析思路。
  2.4其他人竞品分析及个人对这些的看法
  如果说专业一点的竞品分析文章,这里介绍一篇超级详细的竞品分析文章,分析非常深入透彻,但是我个人不太喜欢这类型分析。
  1、要分析一个行业的竞品,单靠一个人,要像这位哥们分析到这么深入,估计一、两个季度都未必完成。
  2、做产品分析的时候就发现一个情况,当你做完产品分析,该产品很可能已经发生改变,所以你所做的分析性都是历史记录(当然有很重要的参考意义,这点无可厚非),花费那么大的时间精力,是否值得?(跟随是无法超越对方的,因为对方的创新永远比你快,除非你的创新比它快,这样要求你的团队比对方要牛逼,要更清楚用户需要)
  三、对自己的分析反思
  现在对比起那些网上的竞品分析或者产品分析文章,与自己的这次产品分析锻炼并规整出来的方法,发现一个点:
  我的方法是定性,需要在一定运营、产品经验下,才能比较好去感知或者分析出产品的核心。
  而根据“用户体验五要素”那些写出来的文档,就相对定量(格式固定、维度固定、经验要求低),按那结构写,再差也不会差哪里去。因为流程图、UI界面、交互优缺这些,相对比用户需求、发展方向、战略等要更具体更真实。
  四、结尾
  在后来的工作上面,针对这种专门竞品/产品分析几乎是没有,做也是做一些供应商的对比分析这类比较实用性的调研,当然可能我孤陋寡闻,还是有很多企业做这种竞品分析。
  现在看回去当时写的,回想当时对每个APP的分析,发现记录在PPT里面的其实是很少很少,当时查了每个APP对应公司的情况、看了市场对它们的评价分析,还查了下市场分析的文章,每个APP都花了大概3个小时左右的时间全心全意去找资料,去体会。这里面有什么收获只有自己才知道,建议有兴趣的,可以尝试下。
  以上是我个人对产品经理、产品/竞品分析的一些见解,纯属个人看法,如有更好的欢迎下面评论一起讨论,研究下。
  最后想做个测试检查自己写的文章“净推荐值”(NPS)有多少,想期望看完此文章的读者麻烦私聊(记得带上文章标题)或者评论回复:
  问题是:愿意推荐程度从0(最低)-10(最高)分之间打分,这篇文章你是否愿意将这篇文章推荐给你的朋友或同事?
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