相遇即是缘分,相知即是知己!
如何理解开发人员?(转)
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下一篇 2011-08-04 16:33:50
/ 个人分类:测试总结
Tip #1: Don’t editorialize the bugs you find.
要理解开发人员,他们有时候也面临很大的压力,有时候犯一些低级的错误是难免的,要学会宽容。
Tip #2: Stay in sync with the development cadence
要跟开发保持同步,有时候你提交的bug得不到反馈并不是他们没看到,也不一定是问题不重要,要保持沟通,步调一致。
Tip#3: Isolate bugs effectively
提交bug之前要对bug进行初步的分析和简单的有效的定位,而不是发现问题立即就提交,最好能够问自己几个问题:
1)是否已经发现了能够重现问题的最简单的路径(Ricky注:很多时候发现一些测试人员提交bug的时候描述步骤是做了a, b, c, d, e … f, g, h 然后问题出现,其实经过追踪,发现问题出在f-g这一步,前面的一些都是无关的操作,要学会简单的定位问题,这不仅仅节省了开发人员的时间,而且节省了自己的时间)
2)是否弄错的程序的版本(Ricky注:很多时候,我们发现问题,往往是因为拿错了程序的版本或者问题在被测的版本中是已知的,这就要求在测试之前特别是提交bug之前,首先检查下版本信息和known issue)
3)是否已经排除问题是因为自己的环境配置问题导致(Ricky注:有时候一些问题往往是环境配置所致,这个时候检查一下,是否是环境问题,在别的环境或者不同配置的情况下是否可以重现)
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