ACC(Attributes Components Compatibilities)是Google测试团队使用的一种建模方法,用来快速地建立产品的模型,以指导下一步的测试计划和设计。在Google内部,ACC得到较普遍的应用,一些工程师还开发了支持ACC模型的Web应用,并将其开源。本文将介绍ACC的内容,所引用的Google+的例子摘录自《How Google Tests Software》一书。此外,本文还将使用启发式测试策略模型(Heuristic Test Strategy Model,简称HTSM)来分析ACC。
运用ACC建模的第一步是确定产品的Attributes(属性)。按照谷歌的定义,Attributes是产品的形容词(adjectives),是与竞争对手相区别的关键特征。按照敏捷开发的观点,Attributes是产品所交付的核心价值(values)。从HTSM的角度,Attributes位于HTSM->Quality Criteria->Operation Criteria,隶属于面向用户的质量标准。
Google+的Attributes如下:
● Social(社交):鼓励用户去分享信息和他们的状态
● Expressive(表现力):用户可以运用各种功能去表达自我
● Easy(容易):让用户以直观的方式做他们想做的事
● Relevant(相关):只显示用户感兴趣的内容
● Extensible(可扩展):能够与Google的已有功能、第三方网站和应用(Application)集成
● Private(隐私):用户数据不会泄漏
ACC以Attribute开始,是产品竞争的自然选择,也符合Google的开发实践。在Google的项目中,开发人员和测试人员的比例通常是10:1或更高。开发人员会编写大量的自动化测试用例,对产品实施周密的测试,因此测试人员主要关注用户价值和系统级测试。即便如此,测试人员也没有足够的资源测试所有用户行为。所以,测试人员需要通过确定Attributes来明确产品的核心价值,从而区分出测试对象的轻重缓急(priorities)。获取Attributes的信息源可以是产品经理、市场营销人员、技术布道者、商业宣传材料、产品广告等。测试人员也可以使用“卖点漫游”(The Money Tour)来发掘和检验产品的卖点。
第二步是确定产品的Components(部件)。Components是产品的名词(nouns),可以理解为产品的主要模块、组件、子系统。从HTSM的角度,Components位于HTSM->Product Elements->Structure和HTSM->Product Elements->Function,即同时具备代码结构和产品功能的特征。
Google+的Components如下:
● Profile(个人资料):用户的帐户信息和兴趣爱好
● People(人脉):用户已经连接的好友
● Stream(信息流):由帖子、评论、通知、照片等组成的有序的信息流
● Circles(圈子):将好友分组,如把不同的好友归于“朋友”、“同事”等小组
● Notifications(通知):当用户被帖子提到时,向他显示提示信息
● Hangouts(视频群聊):视频对话的小组
● Posts(帖子):用户和好友所发表的信息
● Comments(评论):对帖子、照片、视频等的评论
● Photos(照片):用户和好友所上传的照片
Components可以看作功能列表(Function List)的顶层元素,是产品核心功能的清单。《How Google Tests Software》建议Components列表要尽可能简单,10个Components很好,20个就太多了。其目的是重点考虑对产品、对用户最重要的功能与代码,并避免漫长的Components列表所导致的分析瘫痪。
第三步是确定产品的Compatibilities(能力)。Compatibilities是产品的动词(verbs),描述了一个Component提供了何种能力来实现一个Attribute。在HTSM的角度,Compatibilities位于HTSM->Product Elements->Function和HTSM->Quality Criteria->Operation Criteria->Compatibility,刻画了产品实现其核心价值的手段。