本节将描述在云计算中应用已知的性能测试技术。此外，我们将介绍一种新的性能测试方法，用于测试弹性。当然，我们并不会在测试时运行所有传统的性能测试。例如，执行压力测试是在大多数情况下不可能的，因为它会危及该服务的其他客户的稳定性。
用户感受到的响应时间和系统负载是性能测试的关键。根据识别出的风险，我们需要对不同情况开展有限的或彻底的审查，其中有些情况（白天、工作时间、对其他用户的影响等）需要考虑性能，还需要考虑的是用户数量（意外）增加、负荷高峰和长时间高负载情况下的性能。
要确定服务是否满足性能需求和期望，就需要有验收标准。响应时间相关的需求有哪些？要求在什么负载条件下满足这些需求？当"转到云端"后，用户要意识到可能很难得到以往所习惯的响应时间。
引入较多的通信步骤，以及服务不是专门针对客户这一事实可能会导致较慢的响应时间。如果需要确定转向云计算之后响应时间方面的变化，需要首先测试当前基础设施上的性能。得到的结果可以作为转向云端后性能的参考（基线）（见图5-2）。
SaaS性能的关键主要在于服务提供商：他们负责最终用户感受到的性能（不包括设备和互联网连接速度）。而对于PaaS和IaaS来说，性能会复杂一些，因为应用和软件环境部分的性能部分或全部是客户的责任。终端用户感受到的性能依赖于应用软件（客户侧）的效率、软件平台（客户侧和/或供应商侧）的速度/效率以及基础设施（供应商侧）的速度。大多数的性能测试方法适用于所有的服务模型。如果有必要，应该讨论一下服务模型对准备和执行性能测试的影响。
接下来的几个小节提供了不同类型性能测试的概述，以及应用这些测试方法对服务进行测试的实例。此外，我们也会讨论性能测试的各个方面，如创建性能测试用例、使用工具和设置测试。
本文选自《云服务测试》第五章，本站经人民邮电出版社和作者的授权。
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