详解Linux运维工具:运维流程管理、运维发布变更、运维监控告警

发表于:2019-3-19 10:21  作者:波波说运维   来源:今日头条

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  概述
  应用上线后,运维工作才刚开始,具体工作可能包括:升级版本上线工作、服务监控、应用状态统计、日常服务状态巡检、突发故障处理、服务日常变更调整、集群管理、服务性能评估优化、数据库管理优化、随着应用PV增减进行应用架构的伸缩、安全、运维开发工作。
  今天重点介绍运维流程管理、运维发布变更、运维监控告警三个方面所需要的工具。
  一、运维流程管理工具
  1.发布变更流程管理工具
  做为系统接口与其他角色的工作衔接。并提供审批环节控制发布变更的风险。流程管理工具并不负责具体的业务操作的执行,只是作为单据系统跟踪流程和确保闭环。
  2.告警和突发管理工具
  体现业务受损的告警自动建单管理。人工确认之后升级为突发单。通过建单来管理告警和突发确保流程的闭环,以及每次故障都能够总结出经验,并为度量业务的可用性提供KPI。
  二、运维发布变更工具
  1.版本管理工具(数据库)
  所有的发布应该以版本管理为起点。研发给的版本包先入版本管理工具,再从版本管理工具分发到现网发布。杜绝 rsync 一台服务器发布另外一台的做法。
  2.配置管理工具(数据库)
  版本加配置等于现网每台机器的状态。最粗粒度的配置管理是到 IP 级别,相当于对机器做资产管理,分组到不同的业务,模块和大区等业务概念上。细粒度一点会管理到进程以及进程的相关配置。
  3.配置和版本下发工具
  把指定的版本,结合配置好的配置下发到现网的机器上。不同的版本和配置方式需要完全不同的下发方式。以 ssh/fabric 为代表的下发方式是以脚本为中心的。以 puppet/chef 为代表的下发方式是以配置为中心的。
  4.现网状态同步工具
  为了规避现网状态漂移,与管理工具内的记录不一致。需要有一个工具定时上报现网的实际状况。
  5.服务调度工具
  发布变更经常需要一个串行的流程,先做A模块,再做B模块。很多机器的时候,需要把能并发的操作并发执行,不能并发的操作确保串行执行。同时很多发布变更流程需要操作管理范围外的服务,比如云端的DNS服务器记录等。这就需要有一个服务调度工具统一调度配置和版本下发工具,流程单据工具,以及其他系统的API接口共同组装成一个流程。
  6.资源管理和隔离工具
  以xen/kvm为代表的工具让运维可以更灵活的切割资源。比如虚拟机的快速起停,ip在idc内的漂移等。以 lxc/docker 为代表的工具让运维可以进一步的切割资源到进程级别。资源隔离代理的细粒度的资源控制可以获得更好的资源利用率,以及更容易进行可伸缩的资源配置。
  7.发布变更统一界面
  包装所有的下层工具,提供简单的界面完成标准化的发布变更操作。
  三、运维监控告警工具
  1.采集工具
  一般是采集日志文件,也可以是定时轮询 DB 或者其他系统的接口。流行的开源方案是 logstash。
  2.收集工具
  采集工具上报给收集工具。或者由开发直接修改代码上报指标给收集工具。流程的开源方案还是 logstash。
  3.统计入库工具
  上报可能是每次调用就上报一次,统计工具负责统计出一分钟内的次数。上报也可能是每5秒上报一次数值,统计工具负责统计出一分钟内的最大值。统计工具的存在是为了上报的方便。流行的开源方案是 statsd,也有大公司基于 storm 来做二次开发的。
  4.时间序列数据库
  所有定时指标会落地到数据库里。监控告警所需要的数据库需要能够支撑非常大的数据量,但是并没有很严格的 ACID 要求。
  5.运维事件数据库
  记录所有的告警。包括从其他系统获得告警,以及对现网的所有变更操作记录。这些数据用于支撑告警的原因定位。
  6.指标异常检测工具
  基于数学模型发现指标是否与过去的稳定模式背离,而推测出现网状态的变化。
  7.拨测工具
  定时 PING 或者 HTTP GET,模拟实际用户发现服务是否中断,产生告警。同时也产生指标上报给收集系统。拨测又分为本地拨测,和远程拨测。本地拨测可以用于发现磁盘只读等本机告警。远程拨测可以模拟用户的地理分布,把网络的链路状况也包含在拨测覆盖的范围内。
  8.告警收敛工具
  综合所有来源的告警,进行频率收敛,根源分析。统一汇总成报告催促人工修复。
  9.告警自动修复工具
  接受告警进行自动化的处理。帮运维完成固定的故障机下架退库等操作。或者在业务本身没有做高可用的情况下,做故障机替换,ip漂移等现网修复操作,一定程度地提高业务可用性。
  10.告警通知工具
  重要的告警需要升级为电话。需要有高可用的电话,短信,微信等通知接口。
  11.监控告警统一界面
  屏蔽下层各种工具,提供统一的agent安装,指标采集设置,指标曲线展示,告警查询的界面。从一个地方就可以知道现网的所有问题。
  篇幅有限,关于linux运维管理工具方面的内容就介绍到这,实际上基本是只有在甲方才有可能实现的比较完整,大家也可以针对性去做一个了解。

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