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关于测试背锅那些事

上一篇 / 下一篇  2018-01-06 22:40:27 / 个人分类:test life

    最近测试过程中发现了一件事情,自己也很悲催加入其中
 事情的起因源于公司使用的一款第三方工具,公司是帮上海一家公司做系统的,最近一个模块需要交付给上海那家公司,这个模块就临时让我测试了,本身我对这个模块不是很熟悉,没办法,上面让你做你只能必须熟悉起来,所以元旦我就悲催的加班去了,后来第三方公司需要给产品升级,升级完后那个模块本身已经测试完成又要重新测试,升级完后测试立马就发现问题了,那是暂且称为一个类似于之前银行发的类似于USB一样的东西,如果你想登陆对应的模块需要插入那个USB一样的东西,然后输入密码就可以正常使用了,可是现在当插入那个介质之口输入密码就报错了,后来开发发现是升级的时候少了2个证书,没办法,升级的第三方公司人员已经回去了,然后开发就联系他们,拿到了那2个证书,开发就给我然后我就手段上传到服务器上面去了,之后就测试通过了。
  事情到这里问题就出现了,测试人员将东西弄到服务器上面,测试人员是没有权限的,后来开始追究责任,开发部门的负责人对我们进行严肃批评,包括开发人员也是批评了,说如果到时候生产环境他们给的没有这2个证书怎么办。
  这件事情我觉得责任如下:测试人员不能去更改服务器环境,每个公司的规章制度不同,所以要求不一样,有些公司测试环境和开发环境以及生产环境是严格区分开来的,出了事情总归是要追究责任的,在这件事情上面我自己去弄服务器环境是违规的;后来测试老大让我按照第三方的要求去服务器上面操作,这个是在老大的要求下你有这个权限这就另说,总之没有命令你是不能自己开干;其次开发人员对这些条条框框也不是很熟,私底下问第三方要材料,虽然是为了工作,可是如果出现了问题总归没有依据的;后来我和那个开发都挨批了;后来邮件沟通下来,第三方说快过年了人手不够,希望我们自己解决,给了测试步骤,大概还是按照我们之前的做,我们两个就面面相觑地嘀咕‘国企就是规章多,条条框框多,最后不还是这样处理了..’,抱怨归抱怨,经过这件事情我们也是后怕,毕竟按照那个开发老大的话我们是触碰红线了。。
   所以经过这件事情我总结如下:工作中还是要把套路弄熟,作为测试人员你尽可能找出程序的bug,然后协助开发解决bug,你的责任就完成了,其他的事情如果你想做,请先弄清楚其中的利害关系,别到时候吃力不讨好,反倒弄巧成拙。

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jessica2017的个人空间 引用 删除 jessica2017   /   2018-01-10 14:11:42
我们以前测试和开发也是私下弄了一个东西,最后不符合规矩,被批评了。
 

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