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企业国际化,凭“软”实力突围 |
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文章出处:软件世界 作者:王峰 发布时间:2005-11-01 |
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很多企业在国际化的进程中,往往由于信息的传输、流程的控制、资源的调度等,延误或影响到企业的决策及竞争机会的把握。要想及时、安全、准确地获取信息,离不开高质量的IT应用和管理系统。 如何才能保证企业拥有高质量的IT应用和管理系统?一方面,国际大型企业在进行IT系统建设和规划时,都会包括测试的预算费用,使企业能够对系统上线之前进行系列、专业、严格的压力和性能等专业测试,确保IT应用系统的质量、性能和可用性。另一方面,高质量的IT应用系统还需要符合国际化标准的软件产品。 企业国际化时不待我,高质量的IT应用迫在眉睫。企业在进行国际化时,要放弃重硬轻软的错误思想,重视IT应用的质量,这也在另一方面对软件企业及其产品提出了更高的要求。 软件质量要与国际接轨 国际化经营可以使企业已经积累起来的知识、资本、技术和经验等达到最大化,企业应在全球范围内整合资源,这不仅意味着企业的主要经营活动要走向国际化,更要求为这些企业提供IT系统运营产品和服务的软件厂商、软件产品都符合国际化的大标准,软件企业和软件产品同样需要国际化。 业内人士认为,在软件企业进军国际化的历程中,软件质量是重中之重。美科利大中国区总经理卢汝文则认为,中国的软件企业要想走出国门,质量是基础,也是国际市场认可的标准,一定要在质量上下工夫。质量对于软件产品来说非常重要,可以把软件质量看作是软件符合使用要求的程度,这种程度不仅表现在软件产品自身的功能性和性能方面,也表现在软件服务水平等方面。软件生产商和供应商惟有提高软件质量,不断改进质量管理的方法和流程,提供具有市场竞争力的软件产品,才能具备进军国际市场的实力。 国际化是软件产业化的一个大环境。印度已经成为除美国之外最大的软件出口国,这与印度特别重视严谨的软件开发程序与品质控制有很大的关系。 相比之下,中国拥有巨大的软件市场和世界公认的软件开发资源,但在2004年全球的软件市场销售额当中,中国软件仅占3.5%。只有软件企业和软件产品达到了国际标准,才免除了其它行业企业进军国际化的后顾之忧。 软件测试是关键 增强企业的综合竞争力,提高软件的质量,要从根本上认清软件测试的重要性,做到治标还需治本。 众所周知,国外优秀的软件开发机构会把40%的工作花在测试上,测试费用则会占到软件开发总费用的30~50%,对于一些要求高可靠性、高安全性的软件,测试费用则相当于整个软件项目开发所有费用的3~5倍。 随着软件行业的发展,软件企业要在国内站稳脚跟,同时要求跨出国门,产品质量成为制约国内企业生存的核心因素,也关系到其它行业企业国际化的道路是否顺利。 值得高兴的是,国内企业在进军国际化的过程中,已经认识到软件质量在推动提升企业整体竞争力中的作用,并且认识到做好软件测试工作才是解决软件质量问题的根本,并且主动引进了第三方的自动化测试工具。 当然,在选择测试厂商和测试产品时,仍然要用国际化的眼光来审视。在软件测试领域,能够提供专业化测试的厂商不外乎是美科利、IBM Rational、Compuware等专业软件测试厂商。 其中,美科利的测试产品占据了全球58.8%的市场份额(IDC报告),提供的质量中心系列产品是值得推荐的产品之一,它是全球范围使用,经过验证的软件质量管理解决方案,提供一个全面的、基于Web的集成系统,可跨多种环境实施质量保证,包括需求管理、测试管理、缺陷管理、功能测试和业务流程测试,让企业获得快速的实施和迅速的投资回报(ROI)。 作为国际化竞争主体的企业,必须以国际化的眼光来全面深入审视自己的核心能力,尤其是采用高质量的软件产品、建立高质量的IT应用系统,解决国际化竞争中的后顾之忧,凭“软”实力赢得国际竞争的优势。
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