[转]测试人员遇到Android APP崩溃和无响应手足无措?

上一篇 / 下一篇  2020-06-29 11:00:09

  这2天,在测APP兼容性时,遇到APP奔溃闪退的情况。将问题反馈给开发后,开发自己调试后,没有复现。由于又是远程,base地不在一块,我总不能把手机寄过去吧,那也太费事了。
  所以就想到,提供明确的报错日志,让开发定位问题,岂不是就很方便了,也解决了远程的问题。
  那如何抓取到Crash日志呢,我又没开发调试工具,也不可能在短时间内搭建一套开发环境。寻思答案后,最终得到了完美解决,且听细细道来。
  了解Crash
  我们先来简单了解下Crash:Crash,就是崩溃。anr(Application Not Responding -- 程序无响应)是Crash的一种。程序正常运行中,可能会出现未捕获到的异常,这就会造成崩溃。
  常见Crash异常
  NullPointerException  空指针
  ClassCastException  类型转换异常
  IndexOutOfBoundsException  下标越界异常
  ActivityNotFoundException Activity  未找到异常
  IllegalStateException  非法状态异常
  ArrayIndexOutOfBoundsException  数组越界异常
  SecurityException  安全异常
  NoSuchMethodException  方法未找到异常
  SQLException  操作数据库异常
  抓取奔溃和无响应日志
  对于开发人员来说,抓取日志是很方便的,但对于测试人员来说,就不是太方便了。大多都是直接dos窗口下执行adb命令来抓取日志,而每次都敲命令也是很麻烦。
  所以通过adb程序与bat命令组合使用来抓取日志,就要方便很多了,短短几秒钟,可以轻松搞定日志的抓取,期不期待。
  环境准备
  安装JDK和ADB,这个安装很简单,可参见以前的博文,基于Python的Appium环境搭建合集。
  bat文件制作
  环境准备好后,就来写bat文件了。
  捕获Crash异常的bat文件命令
  命令参考如下,制作成logcat.bat文件,logcat.bat文件可以放置任意位置。注意:如果adb没有配置到环境变量中,则需要将logcat.bat文件放到adb对应文件夹中。
@ECHO OFF
for /f "tokens=2 delims==" %%a in ('wmic OS Get localdatetime /value') do set "dt=%%a"
SET timeStamp=%dt:~0,4%-%dt:~4,2%-%dt:~6,2%_%dt:~8,2%-%dt:~10,2%-%dt:~12,2%
SET mutID=_mut
@ECHO ON
adb logcat -v time > .\"%mutID%_%timeStamp%_logcat.log"
pause
  上述命令实现原理:该工具的原理是bat文件调用adb工具,将手机运行日志拉到本地,并将实时日志也记录到本地。
  当手机需要重现Crash、或者某一段时间内已经发生过Crash,点击我们制作的bat文件,logcat文件中的命令会将手机的logcat日志拉下来并实时记录,直到你关闭cmd窗口。
  然后在拉下来的txt中寻找FATAL关键字,附近上下文即为Crash日志。
  捕获ANR异常的bat文件命令
  anr:全称为Application Not Responding,意思为程序无响应。
  命令参考如下,制作成anr.bat文件,anr.bat文件可以放置任意位置。注意:如果adb没有配置到环境变量中,则需要将anr.bat文件放到adb对应文件夹中。
@ECHO OFF
for /f "tokens=2 delims==" %%a in ('wmic OS Get localdatetime /value') do set "dt=%%a"
SET timeStamp=%dt:~0,4%-%dt:~4,2%-%dt:~6,2%_%dt:~8,2%-%dt:~10,2%-%dt:~12,2%
SET mutID=_mut
@ECHO ON
adb pull data/anr/traces.txt traces_%timeStamp%.txt
  实现原理与捕获Crash异常是一样的,只是该命令是针对发生anr的情况。
  具体实践
  捕获Crash异常具体用法:
  ①将android手机连接电脑,开启开发者模式并允许usb调试;
  ②运行logcat.bat文件
  ③如果手机程序已经发生过crash,10秒后关闭cmd窗口;如果是想重现crash,则在手机端重现后即可关闭cmd窗口;
  ④在logcat.bat的同级目录下会生成一份log文件,从文件中搜查FATAL关键字,便可找到崩溃代码。
  查看报错日志,报错如下所示:
  如上所示截图,就是测试过程中,发生奔溃的日志了,将日志贴在bug里,既方便开发排查问题,又节约协作时间。
  使用优点
  使用bat文件捕获日志,有如下几个有点:手机无需root;无需开发环境支持;方便保存、查找日志;操作简单。
  以上就是捕获报错日志的操作步骤了,希望对有需要的博友有所帮助。


TAG: APP测试 测试技术

 

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  • 更新时间: 2020-08-10

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