要备份的数据包括：
1、 JIRA安装目录下：JIRA\data\attachments目录里的所有文件
2、在JIRA系统的管理界面点击：备份数据为XML格式；
3、备份MySql中的数据（这是比较保险的做法，当然也可以不用备份；一般前两项就够了）
MySql数据备份：
首先运行cmd在命令行下进入到JIRAEnterprise\bin目录（如果将这个目录添加到环境变量的path中也可以不用进入）
运行命令：mysqldump -h localhost -u root -p jira >d:\jira.sql(<号左边的jira表示的数据库名称)
注：在备份数据为XML时可能会提示
You have not named a safe backup directory and hence you are not allowed to make backups for security reasons. You must edit jira-application.properties and explicitly set 'jira.paths.safe.backup.path=/to/some/safe/path'. Restart JIRA and then you will be able to make arbitrary backups. NOTE : If you are using Windows, you will need to use double \ characters, for example d:\\some\\safe\\path
类似的信息；这可能是由于启动了安全备份。
只要将JIRAEnterprise\atlassian-jira\WEB-INF\classes\jira-application.properties里的#jira.paths.safe.backup.path=c:\\some\\safe\\path前面的#去掉。XML就可以备份到JIRA服务器的指定目录了；
数据恢复：
1、将JIRA\data\attachments中文件替换成备份的文件；
2、在JIRA系统的管理界面点击：从XML文件恢复数据；
到此就应该可以恢复JIRA系统了;如果MySql数据恢复异常；可以进行第三步：
3、恢复MySql数据；
首先运行cmd在命令行下进入到JIRAEnterprise\bin目录
运行命令： mysql -h localhost -u root -p jira<d:\jira.sql (<号左边的jira表示的数据库名称)
自此就应该恢复完毕！
