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怎么做好系统测试?

上一篇 / 下一篇  2017-05-27 09:43:27 / 个人分类:测试职业规划

为便于给读者建立和巩固测试技能体系,便于依据本文开展测试工作,本文按照项目发展阶段进行论述。

1.需求调研阶段

该阶段项目经理会跟客户进行需求调研,中间会开会讨论客户的需求,并进行评审。此时测试人员就需要进行参会讨论。这个阶段,测试人员工作主要是:

1.1理解需求,特别是思维导图和业务流程图;

1.2理解项目背景,这有助于制定测试计划,安排测试重点;

1.3理解公司的业务,这点很重要,如果能从客户业务层面提出问题,会得到客户深深的认可;

1.4找类似产品和行业背景参考。

 

2.项目启动阶段

2.1制定测试计划

在项目启动会为止,项目经理已经需求调研完毕,且完成了开发任务排期。这时测试经理或者主管即需制定测试计划。公司现在的项目来看,测试时间是没法由测试自己选择的,所以,只能配合项目在既定的时间内提高测试质量吧。测试计划中的重点:

2.1.1划分各个阶段的时间安排(单元测试阶段、集成阶段、系统测试阶段、回归阶段等)

2.1.2测试工作安排(测试的内容,如功能测试性能测试、兼容性测试、数据完整性测试、排他性测试等安排)

 

2.2加深业务理解

        加深业务的理解,根据需求说明书绘制系统测试visio图。要点:根据数据流向,绘制完整数据流,注意限制条件。

 

2.3设计测试用例

根据《需求规格说明书》和Axure原型图进行测试设计。工作要点:

2.3.1根据《测试工作指南》、《测试框架》和《测试用例库》编写功能测试用例;

2.3.2根据《web安全测试规范》裁剪安全测试用例;

2.3.3根据《APP测试用例大纲》裁剪APP测试用例;

2.3.4准备测试数据

 

3.项目开发阶段

该阶段开发人员按照WBS进行开发,测试人员按照开发计划进行测试(功能测试阶段)。测试工作要点:

整理测试过程中遇到的系统疑问,记录到《XX系统业务疑问与解答》中;

填写《每日测试记录》并汇报;

重点检查需求实现的一致性,其次检查《GUI测试指南》;

整理并提交《每日测试报告》;

 

测试原则:遵循优先保证系统逻辑走通的原则。但测试过程中发现的bug,无论大小都提交到禅道中。

 

4.集成和系统测试阶段

集成测试和系统测试的区别:

集成测试重点关注各个功能模块的数据联动、传输是否正确。系统测试在此基础上,还需要关注软件的安全性、稳定性、兼容性、性能等。

实际工作中,限于项目周期,一般会将两者结合测试。

为提高测试的质量和效率,将测试工作分为四轮执行,每轮测试工作的重点如下:

第一轮测试:

关注流程是否走通?主要关注正常流程和场景,即需求中定义的流程和场景。

第二轮测试:

存在性测试;

排他性测试

连续点击测试;

数据完整性测试;

安全性测试;

兼容性测试;

第三轮测试:

存在性测试(深度排查);

探索式测试;

安全性测试(深度排查);

兼容性测试(深度排查);

性能测试

第四轮测试:

对外接口测试

需求变动测试(系统测试阶段末期,一般客户会查看系统并提出部分修改意见,此时重点关注新需求)

 

测试汇报工作: 

在该阶段需每周提交《阶段性测试工作汇报》,汇报该阶段中系统发现的问题、bug发现趋势、bug状态等。

在系统测试结束后提交《系统测试报告》,评价系统是否具备上线资格。

 

5.项目上线

配合项目组,准备系统验收资料,如《UAT测试报告》。

 

6.运维阶段

bug是测不完的,特别是急于上线的项目,可能漏测得bug更多。所以运维阶段需要注意收集项目上线后反馈的问题,建立《系统运维问题跟踪表》 。对运维阶段发现的bug总结分析原因,在下个项目中重点关注。

 

以上是作为一个测试员的基本工作,如果想真正做好系统测试工作,还有更重要的工作要补充。

 

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TAG: 软件测试

 

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