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谈谈“我是怎么招测试员的”

上一篇 / 下一篇  2017-04-17 09:49:10 / 个人分类:测试职业规划

金三银四,不断听到小伙伴吐槽,“今年不好找工作啊,都快一个多月了还没找到”,也听到面试大大吐槽“招人好难啊,面试了那么多一个合适的都没有”,到底问题出现在哪里了呢?

 

首先,面试者一定要做到如下几点:

只有应聘者真实和自然的表现,才能了解到最真实的东西;

重要的不是知识,重要的是其查找知识的能力;

重要的不是那个解题的答案,而是解题的思路和方法。

 

其次,招聘者要分清操作,知识,经验,能力的区别:

我们有很多的面试官似乎分不清,什么是操作能力,什么是知识,什么是经验,什么是能力,这导致了我们的面试官经常错误地对面试者下结论。

操作。我们的面试官分不清楚什么是操作技能,什么是知识,他们甚至认为操作技能就是知识甚至经验。我以为,这些能够通过查况相关操作手册或是能够google到的东西只能说明这个人的操作技术,并不能说明他有知识或有经验。

知识。知识是一个人认知和学习的体现,可能会是一些基础概念和知识。我以为,知其然只是操作技术,知其所以然才是真正的知识。知识不够并不代表他不能工作,会操作技能就可以应付工作,但是知识的欠缺一定会限制你的经验和能力,同样会影响你的开发质量。

经验。经验通常跟一个人的经历有关系。一个人的知识范围,一个人经历过的事,通常会成为一个人经验的体现。面试中,我们会问这些问题:你解决过最难的问题是什么?你是怎么设计这个测试用例的?等等。对于工作年限不长的人来说,经历和做过的事的确会成为其经验的主要因素,尤其是业务上的有行业背景的东西。但是,我更以为,经验可能更多的是你对知识的运用和驾驭,是你对做过事情的反思和总结,是你对他人的学习,观察和交流。

能力。一个人的能力并不会因为知道东西少而不行,也不会因为没有经验而没有能力。一个人的能力是他做事情的一种态度,性格,想法,思路,行为,方法和风格。只要有热情,有想法,有好的行为方法,以及好的行事风格,那么知识和经验对他来说只是一个时间问题。 比如:学习能力,专研精神,分析能力,沟通能力,组织能力,问题调查能力,合作能力等等。所以,对于一个新手来说,也许他的知识和经验有限,但并不代表他 能力上有问题,但是对于一个老手来说,如果其存在知识和经验欠缺的问题,那么通常都是其能力的问题。你可能暂时怀才不遇,但我不相信你会长期怀才不遇。如果是的话,那么你必然些问题其让你的能力发挥不出来。而此时,没有经历过只会是你没有能力的一个借口。

我不否认这四样东西对于一个优秀的测试员来说都很重要。但是,通过上述的分析,我们可以知道,能力和经验和知识需要分开对待。当然,这些东西是相辅相成的,你的能力可以让你获得知识,你的知识可以让你更有经验,你的经验又会改变你的想法和思路,从而改善你的能力。在面试中,我们需要清楚的认识到,应聘者的操作技能,知识和经验只是其能力的必要条件,并不是充要条件,而我们更应该关注于应聘者的能力。

如果面试只是考查这个人的操作技能的话,那么这个面试完全失败。这是一个没有资格的面试官。

如果面试只是在考查这个人的知识和经验的话,那么成功了一半。因为你了解了基础知和做过的事,但这并不代表你完全了解他的真正能力。

如果你能够在了解这个人的知识和经验的过程中重点关注其能力(态度、性格、想法,思路,行为,方法和风格),并能正确地评估这个人的能力,那么你的面试算是非常成功的。

也许用这四个词来描述定套东西并不太合适,但我相信你明白我想表达的。另外,我想说的是,我们不是出个题来考倒应聘者,而是要找到应聘者的亮点和长处。

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