成为技术老大项目管理篇3一项目优先级

发表于:2018-2-07 11:18

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 作者:铁棍山药    来源:简书

  作为一个技术负责人,在一大堆需求里面排优先级几乎是每天必做的事情,怎么排兵布阵,是很见功力的。
  大家肯定都听过按照紧急和重要程度划分任务的方式,紧急且重要的事情需要马上去做,这是毋庸置疑的,不重要且不紧急的事情肯定不要去做,这两个象限的事情都比较好处理,没有异议。
  紧急但不重要的事情,就需要注意了,因为对需求方来说很着急,这种事情处理起来就需要一定的沟通技巧,一般常见为临时着急的需求,对方也知道不重要,关键点在于没有提前计划,求到你这边了,这时候你首先要认同对方当下的难处,对这次的需求先认可下来,然后再跟对方一起分析下,这是一个常规的事情吗?是可以提前预计到的吗?如果能提前预计,那好,我们看一下有没有什么规律,我们怎么配合效率能更高,这一点非常重要,只有充分理解需求方的情况下,帮他规划好,你的团队才不会被各种临时任务打乱节奏。作为一个技术负责人,服务的心态很重要。对紧急的任务,无论重要与否,都需要和需求方坐在一起总结分析规律和办法,有没有可能做成工具,或者产品上做哪些改进,就可以避免。如果这个任务就是临时的,也没规律的,还特别频繁,那就应该有相应的资源匹配上,你可以单独划出一个团队来支撑,或者这个团队的成员可以是大家轮流。每个人都不希望经常被打乱,尤其每次还特着急,这种情况抱怨是没啥用的,不妨采用上面的方式试试。
  针对需要紧急处理的事情,无论重要与否,强烈建议大家都记录下来,一段时间拿出来看看,这类需求消耗了你多少资源,一定要做到心中有数,一段时间就要跟大家复盘一下,想办法彻底解决,也可能是通过流程来解决,也可能是通过产品改进来解决,相信我,每次改善都是团队的一次精进。
  最后一类事情,重要但不紧急,这类任务大家处理起来,最容易犯的问题是每次都忘记去做,永远排不到计划里去,每次都觉得到时候再处理也来得及。那我告诉你,正确的姿势是什么,就是尽可能的去规划重要但不紧急的事情,一定要排到你的计划里,一点一滴的去做,无论资源多么不足。你要知道,为什么这件事情重要,因为这件事对你的团队未来来说有价值、有精进,每日一小步,你会发现,需要打乱你节奏的紧急的事情会越来越少,因为都被从底层解决了,你的团队效率会越来越高,总有一天,量变会带来质变,优秀的团队就是这么练成的。
  总结今天的内容,紧急的事情做多了要复盘,找规律去长久的避免,这些长久的办法一般都是重要但不紧急的事情,每天坚持做一点这样的事情,团队效率就会越来越高。另外,你一定要对团队人力的投入了如指掌,哪些人力花在了哪个象限,经常去盘点一下,心里有数,只有不断地改进,你的管理能力才会提高。
  团队的资源永远都是有限的,挑选关键任务,只做对的一件事,是领导力的关键体现,你得让团队的付出有价值,快速成功,而不是深陷在需求的海洋里。

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