提升测试技术——教是最好的学【转】

上一篇 / 下一篇  2011-11-09 11:52:41 / 个人分类:休闲

   在部门以及团队内部鼓励大家分享交流时,会提到一个观点:教是最好的学——如何让自己学习并掌握好一门知识、一种技能,最好的方法就是把这门知识、技能去教授给别人。

  如何学习,如何让自己掌握新的知识技能,每个人都有自己的方法,但是,教授是最快速直接和双赢的方法。

  记得第一次去苏州给销售、客服培训业务知识时,备课过程中发现对业务的理解是那么苍白,随便一个知识点扩展就不知道原理,然后用一个多星期的个人时间去进行知识点的学习深造;

  记得第一次当导师,很多习以为常的业务点,无法清晰的讲出来原理让新员工听明白,然后自己不断的找生活的类似的例子做比喻说明,不知不觉中锻炼了表达能力、拓展思路;

  记得第一次当公司讲师,很多资深的专业人士一针见血的提出问题并把我晾在台上,自己想办法圆场、致歉,请专家表态,恨不得永不登台,然后课后查漏补缺,一步步提高自己……

  相信很多同事也有类似的经历,当你去教给别人知识、业务的时候,往往能发现自己的不足,或者通过沟通交流,让自己触类旁通,学到更多的东西。

  这就是我要描述的最好的学习方法:教是最好的学。

  大家可以自己尝试一下:

  你阅读一篇技术文档,抱着自己了解熟悉的态度看两个小时,你能学到什么?

  同样,如果要求你两个小时后,给领导或同事当众演讲,你能学到什么?

  如果你以一个老师的角色来学习,那么你会更加专心,你会尝试理解文档的系统架构,你会尝试用一些例子或者比喻去解答一些技术逻辑或现象,你会尝试提炼出文档的核心要素,你会尝试去重构这篇文档。

  教是最好的学是一个完整的循环:学习-理解-重构-讲解-沟通-反思-再学习。

  1、学习:首先你会有一个学习的过程,把一门知识通过自己的方法进行学习掌握。

  2、理解:并不是看过书,知道皮毛就可以去交给别人,做到教的程度,你还要对所学的东西做一个深入的理解,把书本上的语言和思路,转化为自己的语言和思路,把技能的方法转化为自己的方法。

  3、重构:自己制作PPT,把别人的道理转化为自己的道理。借用一句经典的话:当你对一个行业有了自己的看法和认识,而不是生搬硬套各种原理定律时,就表明你对这个行业入门了。

  4、讲解:把自己对这门知识、技能的理解讲出来,是学有小成的概念。别人的道理经过你的吸收、理解,最后能表达出来的东西,才是你的。比如做菜,你看了很多菜谱和美食节目,最后自己下厨炒出来的,才是自己学习的成果。

  5、沟通:你在培训、学习、例会、评审等各类场合讲出来,无论面对的是新员工、同事、高级工程师、资深专家还是领导、外部客户等等,你表达了自己的看法,肯定会得到很多反应:求学、质疑、刁难、好奇、奇思妙想……通过解答问题,或者干脆承认自己没在某方向下功夫,你会对这门知识的理解程度拓展和深入很多。这是对自己掌握知识的最好审查。

  6、反思:通过教学过程沟通,得到一个结果后反思自己所学,会发现很多薄弱环节和新鲜思路,以此形成个人小结。

  7、新的循环:学习-理解-重构-讲解-沟通-反思-再学习。

  在实际的工作中,个人也是这样应用的。

  1、比如测试部有一名新的LTM,对测试流程不太熟悉,那么就安排新LTM在测试部二营培训中,专门给新员工讲解测试流程。那么无论是基于压力,还是基于责任,或者基于面子,新LTM肯定会在课前尽心尽力的去学习掌握测试流程。然后通过课程过程的讲述,以及和大家的互动,肯定能让自己对测试流程的理解深入很多。

  2、讲解需求:原来都是测试LTM给测试工程师讲解新的功能需求点,以及测试思路测试方法,结果效果不好,技术的东西总是枯燥的,测试工程师听的昏昏欲睡。后来我们就反过来,让测试工程师学习之后去教给LTM,去讲给LTM听,这样能让学习效果最大化。

  3、同样的思路,我们在一步步落实,让开发人员去给需求人员讲解需求——需求人员对需求再清楚,如果开发人员不理解也没用。反过来做,效果也是最大化。

  4、个人提升方面也是:比如让一个对H323不熟悉的人,要求一个月后给大家讲解H323协议,相信听课的人,能或多或少学到一些知识,但是收获最大的,还是讲课的人——他费心费力的去学习,制作ppt重构,用自己的语言去讲解知识,并做课堂解答。

  以上就是我对学习的理解。所以我才会言传身教的告诉大家,多出来分享你的知识和技能,这是双赢的事情,第一你能让更多人获得技能,从而让自己解放,第二,你能在整个过程中,收获很多新的知识、思路、灵感。

  教是最好的学,在整个过程中,实际上获得最大收获的,是站出来教学的人。你付出的越多,你收获的自然也就越多!


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精辟:教是最好的学--当你去教给别人知识、业务的时候,往往能发现自己的不足,或者通过沟通交流,让自己触类旁通,学到更多的东西。
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