摘要：针对在实际项目测试工作中的一个突出问题，即测试工作量的统计问题，笔者在实际工作中进行摸索和尝试。本文是对笔者测试工作量统计实践的总结。

　　关键词：测试 工作量 统计 计算

　　工作量的统计，从小方面来说，对于个人工作总结、工作方法改进、个人能力的提高很有帮助；从大方面来说，会影响一个组织的策略，如测试团队、项目组、公司组织。假设过了一个月后，你无法清楚的说出自己这个月的主要工作是什么，每项工作任务的投入是多少，那么你就很难发现自己的工作方法是否存在不足，并进行改进。对于一个组织来说，他需要知道目前的人力配置是否合理，是否有富余人力，现有分工是否最佳。所以，他也需要对组织的人力使用情况进行统计并进行分析，为后续决策提供参考。

　　一、问题的提出

　　1.目前测试工作越来越受到公司的重视，已形成规模，参与测试工作的人越来越多，投入也越来越大。与之不协调的是没有一个配套的、较为合理的工作量统计方法。

　　2.原有的测试工作量计算方法，一般是把测试人员进入项目的时间与进入项目的人员数量相乘，得到项目测试的工作量。该计算方法由于计算方便，容易操作，深受众多项目的推崇。但是，随着测试在项目的重要性的加深，测试工作分工日益细化，测试资源强调有效重用，测试团队协作越来越强，使用这种方法已经不能满足测试工作量计算的需要了。

　　3.上级领导不了解整个测试团队资源的使用情况。

　　4.测试团队负责人难于对项目测试任务实际执行过程产生的工作量、成本进行跟踪。

　　5.项目组在考核绩效时，遗漏了部分测试人员的工作量。

　　二、基本思路

　　首先就任务类型的设置达成一致；其次从每日的工作量收集开始，将测试任务按照一定的类别进行分类；然后将工作量数据按照不同的需求进行统计，得出不同的统计表；最后对这些统计表的数据进行分析，得出需要的结论。

　　三、工作量数据采集、统计及分析

　　1.设置任务类型

　　设置任务类型，是每日工作量数据录入的前提。任务类型需要在整个测试团队内达成一致，这样大家有了相同的标准，得出的数据才具有统计的意义。

　　某公司的项目测试任务类型如下：

表一 测试任务类型分类