ITIL3.0

上一篇 / 下一篇  2008-08-19 10:41:34 / 个人分类:IT及相關常識

2006年秋要对ITIL(IT Infrastructure Library)进行一次全面检查,这将给整个IT行业带来显著影响。ITIL3.0的问世意味着一套崭新的“hub-and-spoke”,以描述性的框架作为核心(hub),以说明性的解决方案作为路径(spoke)。预计ITIL3.0中最得力的帮手是以行业、企业规模、业务模型和可为连续性目标提供解决方案的规范环境基础上设计的一套新的实施模版。对于任何IT专业人员或机构,日益强大的核心框架,不断增加的说明性解决方案,结合业务所需不断改进的指导以及近来成为国际标准的ITIL已经从最好拥有升级到必须拥有的地位。如果您已经推延了ITIL的实施,现在是该开始的时刻了;如果您已经或正在实施ITIL,则需要考虑这些新的内容;无论哪种情况,您都需要知道ITIL 3.0将影响整个IT行业。

 

(注:Hub-and-spoke中文解释:类似脚踏车轮的中心连结向外辐射的铁条。比喻货运业的营业场所为集配中心和许多车辆行驶路径所组成的系统。)

 

ITIL 3.0

 

目前的ITILIT Infrastructure Library2.0是在2000年发布的。ITIL3.0出版物将在20069月开始发售,将会给ITIL及使用ITIL的人带来一些较大的变更。

 

新版本的ITIL目标是提供一套简单易懂,与业务相结合的实施方案,且可以根据不同的运维环境和I环境实现客户化设计。新主题包括:掌握促进业务的催化剂及如何通过结合业务制定IT策略;如何为适应不同的业务所需做出及时的响应和适时的调整;如何与其它标准相结合。

 

ITIL3.0采用hub-and-spoke的模式,将基础核心概念作为hub,不同市场和行业的指导说明作为补充成分相当于spokesITIL涵盖了最佳实践,因此不能完全是说明性的必须包含一些描述性内容。但是,比起目前版本的ITILITIL3.0的改进使其更具有说明性,包含更多的详细信息和行业指导性说明。

 

ITIL3.0将提供更多的新资源帮助用户自行实施“do-it-yourself”这些资源包括案例学习,模版和样例。例如,从中您可知道如何建立一个服务目录或如何进行自我评估。


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TAG: IT常識及哲理類

 

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