软件测试人员提高业务掌握度的方案

　　测试人员除了掌握测试相关技术，比如测试流程、测试用例编写思路、自动化脚本的编写、维护之外，还需要对自己所测试的具体业务进行学习和掌握。

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X MW7J]a [}B"U0　　只有这样，才能去涉及灰盒、白盒测试，在测试执行过程中，提高自己分析、定位问题的能力提升。51Testing软件测试网)ds:m;K8eF/u g

　　针对测试人员提高业务掌握程度，秉承一贯的培训、指导思路，初步拟制了如下方案。51Testing软件测试网e+cltE5T7Zp6d{s8T P

　　方案分为三个步骤：

　　一、业务模块摸底清查

　　二、构建业务模型图和举例

zJ+Lg/jQw$g0　　三、考核阶段

　　详细说明：51Testing软件测试网lC%]a?

　　一、业务模块摸底清查51Testing软件测试网Y-oE1T
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5Y v5U5uM!Y$Q0A0　　责任人：一线测试人员

　　配合人员：一线开发人员，CMO（配置管理员）

　　对各组模块划是有梳理的，方便测试人员了解缺陷的各个业务模块名称，以及每个模块大致起到的作用，模块的负责人。51Testing软件测试网J
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/\&X,U)IP?.[:f_0^9b0　　故要求各项目组，能重新梳理本项目的模块出来。由测试人员为责任人，自己尝试去了解本项目的各模块详情，各模块的作用，本身就是对业务的一种深入学习和掌握。

　　根据经验，可能需要CMO（配置管理员）拉去模块，具体的模块会咨询开发人员大致的功能。

jg#]l.zkO6aA0　　同时，彻底的梳理，可能会发现很多没人维护的模块，算是意外之喜。51Testing软件测试网j
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　　二、业务模型图和举例

A K'ULe$P E(?k0　　责任人：测试主管

(n$E9r$Zv/b8h/R#Z0　　配合人员：项目经理或SE（需求分析师）51Testing软件测试网_5i9Q!Y9@{7V

　　测试主管，重构出本项目由硬件到驱动、协议、业务、应用等的业务模型图。基于完成的业务模型图，对组内进行培训学习。列举一些典型的bug，分析业务逻辑关系，以及各模块之间的从属关系。

:x] P!Q5y:qb0　　可能测试主管对系统理解不深刻，需要对系统比较了解的人指导，比如项目经理或需求分析是。51Testing软件测试网7~)C"Iqq^h

[ D\9y F'fM\ }0　　三、考核阶段

WO Hy W B0ot0　　责任人：测试管理团队51Testing软件测试网s'@m3[ x"k

/I!a;fQC5C0　　参与人：所以的测试人员。

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YM/D8Dx,_f0　　上述两个步骤完成后，由测试管理团队，对每个组进行考核。每个组出一套卷子，涵盖业务模块的理解、问题的排查、业务架构的绘制和说明等等。然后利用项目中较为宽松的时间，分批次考试考核。

　　会事先声明，考核成绩作为绩效的标准之一，提高严肃性。

7p5y3n9U/g*p8L0　　如上，希望通过上述的方法，达到几个结果：51Testing软件测试网aB(G9Uq7t/@

#Q7@]6}g6w%@t0　　1、提高测试人员对本项目业务的理解；51Testing软件测试网'I G'D kr??;Z4I

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V[ DZ0　　2、提高测试主管对本项目的整体架构模型的理解。51Testing软件测试网9\4a[Z!f+R

　　3、梳理刷新业务模块，发现呆滞、无人维护的模块。

f})g,o8C']0　　4、让开发人员本身也有一定的整体概念。51Testing软件测试网MH0o*Qt b

'~G T#~{%N:N4\_;j0　　5、后续作为基础培训课件使用，让团队新员工快速理解业务。

　　作为能力提升，管理者务必要确认各种培训文档、资源的真实性和可获取性；同时，也需要激发个人的主动性，这样才能达到较好的结果。51Testing软件测试网+S1B&[H-Ic

,NB0B_,N.dRny L0　　本文出自 “柳记” 博客，请务必保留此出处http://eilfei2000.blog.51cto.com/2956473/104039651Testing软件测试网$RbCz%gIv9i8nq