如何提升项目团队成员的幸福感

上一篇 / 下一篇  2012-05-08 16:30:46 / 个人分类:项目管理

    项目数十人参与并持续了数月,虽然最终产品通过发版评审,但我仍然心有余悸。因为,我观察到我的团队成员在项目开发过程中不幸福,产品的发版伴随的不是香槟、庆祝和成就感,而是被迫、压抑、欲言又止以及无数个为什么。

    不幸福感不是来源于高强度的加班,也不是被批评被否认导致的信心缺失,而是因为,项目在进行的过程中由于一次次的变更让组员们迷失了,而我们并没有及时的把大家拉回来,没有明确的目标和方向,犹如在黑夜里无际的大海中摸索,虽然最终天亮的时候我们上了岸,但过程终究是忐忑的、不安的、不幸福的。总结一句话,产品是成功的,项目是失败的。失败的项目,或者叫失败的项目管理,引起的项目管理核心团队招来骂名理所当然。

    项目在进行系统测试阶段后,都是一直在被测试牵引的,测试兼顾了发现问题、反馈并预测风险、质量汇报及监督的众多职责,测试管理的好坏直接对项目的成败产生关联,测试主管理所当然成为风口浪尖上的关键人物,上要做好正确客观的反馈及汇报沟通、下要合理调整计划并给与团队以安抚激励指导,一招不慎就会对大家的认知产生不好的影响,尤其在关键决策点项目核心成员不能合理决策的情况下更要谨慎细致。在产品质量整体可控的大背景下,强势的测试可以打造高质量的产品,强势的质量经理可以引导项目经理做出正确的决策,强势的项目经理可以引领一个项目走向成功,项目及产品同时成功才可以提升项目成员的幸福感。需要的改进:

    1、强化项目及测试管理尤其是计划管理,将管理工作作为任务来执行

    2、项目周期较长时,制定多个里程碑阶段性总结讨论及团队活动

    3、组员面对面沟通:面谈、吃饭等

    4、强化过程鼓励及激励,奖罚分明,明确标杆


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ryugun的个人空间 引用 删除 ryugun   /   2012-05-09 09:21:54
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老A 引用 删除 archonwang   /   2012-05-08 20:36:50
项目都是这样的。既然选择就别后悔了。

不快乐不是因为选择的结果。而是所选的实现方式与预期不同。
 

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