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培训策略技巧---经验分享
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下一篇 2011-03-02 16:03:24
如果一次培训结束之后,没有热烈的掌声,那这次培训就很失败!
最近我不得不开始怀疑自己、反省自己:
“这到底是怎么啦?”
“我到底是哪里做错了?”
……………………
于是我将问题转向并集中在了下列方面:
我培训的内容是不是听众所迫切需要的?
我培训的方式、方法是否被听众喜欢?
我培训时的语气、语速等等是否被听众所接受?
……………………
我终于恍然大悟,像我一样来自底层充满希望进行培训的不在少数,要把一件事情做的完美,不是那么简单、容易的事情!
因此要做好一次培训,总结如下:
一、培训资料的搜集与整理
原则:复杂的东西简单化,简单的东西实用化
1、 资料搜集(各种媒介、网上摘要、工作经验、请教类似的专业人士)
3、 培训时间的长短把握(最好在培训教材上注明)
4、 优化培训教材(多站在听众的角度来考虑,培训之前先简单阐述一下该次培训的主要原因、内容、目的)
5、 换位思考,多站在听众的角度上考虑问题
6、 说话不要过于主观,特别是不要武断,要保持中立
7、 初步了解学员的组构,有针对性的准备一些相关的资料
二、如何提高与达到讲课的实效
原则:版书数据化、用词专业化、书写简易化、讲课通俗化(用标准的普通话,忌用别字,讲课时说话要比平时略大声一点)
1、 培训前的气氛调整(如借用课堂的布置、当天的天气、也可利用自己的名字、借用赞美听众们坐姿规范或精神来调整课堂氛围)
2、 把当次要讲的主要内容版书出来(最好用通俗易懂,一目了然的方式体现出来)
3、 学会用讲故事的方法来解释及描述
4、 相互学习及归零的培训法
5、 不挑剔听众,不另眼看待听众,听众在你眼里都是最优秀的
6、 语速、语调的规范(每分钟约40个字,切忌不宜太快了,否则培训结束后听众还一头雾水,那你此次培训肯定完了)
7、 利用自己的特长,结合听众的实际临场发挥
8、 经验分享(自己成长的过程及历史)
9、 引用一些名人及名事来引起听众的认同
10、 在说话与发表自己的观点时,保持中立及多角度的来分析看待
11、 说话不要过于主观,更不能武断的下定义
12、 换位思考,多站在听众的角度上考虑他们的承受力
三、如何规避一些不良习惯
1、讲师常犯的口误例:
你我他
你们/我们
据我所知
“知足”与“满足”
2、讲师常犯的举措
手指指点点
站立不端正
3、讲师一些不良习惯
例:尾音/噢之类
这个吗
一句重复的说
不乱模仿他人的种种习惯
四、如何与听众现场互动
原则:先要求自己用心讲课,发自内心的来参与,目的是让听众主动参与
1、 培训过程中善于穿插幽默、笑话
2、 用一些名人、名事作案例来引起听众的共鸣
五、完善培训教材,为下一次培训补充新的血液
原则:在于及时与坚持
1、 在讲课时有些不完善的地方要及时加以补充(当时和课后补充)
2、 采用填表的方式对听众做一个培训内容及讲师讲课技巧的跟进调查
3、 培训之后与一些听众进行交流 (有则改之、无则加勉)
4、 培训之后要回忆自己讲课时的情景,从中找出优缺点,再进一步的完善培训教材及培训方式
从哪儿跌倒,再从哪儿爬起
不能被同一个石头绊倒两次
期盼下次培训不会很糟糕
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