LR安装报错Setup has determined that a restart is pending

上一篇 / 下一篇  2011-02-16 10:55:41 / 个人分类:loadrunner

点击安装文件,提示“Setup has determined that a previous installation has not completed.
You should restart the system in order to complete this process.”

重启电脑后问题还存在

后来从网上找到一种可以解决的方法:

1. 打开临时文件夹,开始—>运行—>输入%temp%
2. 找到“Prereq_Mgr.HP_LoadRunner.log”文件,这个文件记录着不能安装的原因。

我的这个日志文件记录如下:
[02/16/11 10:32:13] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored
[02/16/11 10:32:29] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored
3、删除注册表项((开始-运行-regedit)如果要操作注册表,最好要把注册表备份好,防止误操作)
把注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager下的项PendingFileRenameOperations删除。

再安装HP LoadRunner 9.5就可以正常安装了!

 

 


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teamo1988的个人空间 引用 删除 teamo1988   /   2011-08-18 15:23:59
thank you so much
sherly629的个人空间 引用 删除 sherly629   /   2011-06-20 09:33:57

谢谢美女啊
xuyubo的个人空间 引用 删除 xuyubo   /   2011-02-16 13:39:14
 

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