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测试新手哪些技能应及时最需掌握的？（转帖）

上一篇 / 下一篇 2009-10-18 12:39:13 / 天气: 大风 / 心情: 平静

转自51testing论坛活动
http://www.51testing.com/?uid-207782-action-viewspace-itemid-169990

作为一个刚进入软件测试行业的新人，那些技能是最需要及时掌握的？
参与讨论：http://bbs.51testing.com/thread-171965-1-1.html

引用莫道桑榆晚：
新手基本可以分成一下4种：
1、没有一点基础以前从来没有接触过软件测试的；
2、学过计算机但是没有做过测试；
3、刚接触测试，但不知道怎么回事。
4、开始做开发后转测试。
但是不管他是以上那一种都应该掌握以下技能：

第一：专业技能方面
⑴.测试理论
开发工具在变，测试工具在变，被测试的系统在变，一切的东西都在边，那么作为一个测试人员最重要的是学习什么，个人认为是测试专业技能理论的学习。不管你测试的是什么系统基本理论是不变的，作为新人，所以不管以后路怎么走，世界怎么变理论一定要学好！
理论方面主要掌握：计算机应用，软件测试基础，数据库应用和数据结构，至少一门编程语言（如：C语言），操作系统（Linux系统命令），测试方法和用例等；概要设计文档，详细设计文档，需求文档是我们制定测试需求的标准，也是我们判断系统是否存在问题的标准，而概要设计文档，详细设计文档是我们制作测试用例的依据。我们的划分等价类，边界值测试等基本测试的方法都需要这些文档的支持，当然每一种不同类型的测试，都有其特殊的地方，比如手机的测试就需要你对通讯理论有一定的了解（也就是系统环境）。

⑵.测试工具：熟悉使用Excel(在缺陷分析和管理中常用）作为新手，不可能直接接触自动化测试。但是也应该具备这些方面的知识：QTP，LR和使用。

第二：个人能力方面
⑴.首先要学会沟通技能
沟通是一门科学，它讲究技巧。测试工作是一个问题的爆发点，特别是对于那些开发流程不规范的单位，如何处理好人际关系，是一个初入测试的新手需要掌握的技巧。

⑵.其次个人学习和总结能力
一方面从专业书籍里搜寻测试的资料，一方面总结我们自己的经验，不断的学习新技术，不断总结在实际工作遇到的问题，解决的方法，并把他们整理归纳，随着经念的不断积累，我们基本形成了自己的测试流程和方法，我们有自己的测试计划的编写方法，测试用例编写的规范，总结测试的方法。

第三：业务知识
如果是开始某行或者打算进入该行，首先应该了解该行的知识，刚上班的就先熟悉流程吧
http://bbs.51testing.com/viewthread.php?tid=171965&extra=&page=3

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TAG: 测试行业

引用删除 tianshichenlie / 2009-10-22 15:26:15

引用删除 Smile_day / 2009-10-18 14:50:36: 个人补充：
本人从事网站测试1年有余了，公司只设定了一个测试职位，我所从事的职责工作主要是：网站基础版块测试（前期网站改版），后期负责线上产品的测试工作。
主要的测试任务：版块及产品功能测试、界面测试、连接测试、兼容性测试、部分安全测试（SQL注入）、还有易用性测试。

以下是我的一些测试心得，想给大家分享一下，共同学习，如果有什么不恰当的地方，请海涵，也请多多帮忙纠正，十分感谢！

正像莫道桑榆晚所分析的那样，包括专业技能；计算机基础知识；业务知识；个人素质。

第一：专业技能方面
⑴.测试理论
I.测试计划的编写和完善；
II.测试用例的设计、编写与执行；
III.测试方法、测试策略及测试类型等.
(2).测试文档
I.测试计划和用例模板；
II.测试报告和缺陷报告模板；
III.测试总结及测试心得的汇总等.
(3).测试工具
I.bug管理流程及bug管理工具安装和使用；
II.熟悉一些常用测试工具使用如:功能测试工具、性能测试工具、安全检测测试工具等.
(4).配置管理工具:VSS、CVS等

第二：计算机基础知识
(1).操作系统的基本知识:win和liunx
能够搭建测试环境:
I.win自身携带的服务及支持的常用服务及bug管理工具安装配置.
II.liunx命令行下服务的安装和简单配置及bug管理工具的安装配置等.
(2).常用工作必备工具软件:
如office办公软件、抓屏工具、绘制流程图工具、文件编辑器(editplugs)等.
(3).数据库相关知识
I.当下流行的数据库：SQLServer、MySQL 、Orcal等数据库的安装和简单配置项的作用；
II.基础的SQL语句增删改查等使用等.

第三：相关业务知识
在这我只简单描述下网站所具备的知识(个人观点):
I.考虑网站类型：商务/娱乐/购物/教育/政府/学校等
II.网站架构：采用什么体系结构,几层架构,什么数据库及数据库结构,什么开发语言等.
III.了解开发语言:JSP\ASP\PHP;
IV.熟悉HTML语言标签及脚本语言;
V.简单了解CSS样式表等.
VI.SQL注入工具:啊D注入工具\明小子\NBSI等.
VII.浏览器兼容性测试工具等.
VIII.网站的发布流程及发布环境的搭建.

第四：个人素质方面
I.要细心、耐心、有责任心；
II.要时刻保持怀疑的态度；
III.最好有一定程度的开发基础；
IV.要有探索精神和不断尝试动手能力.
V.要有一定的沟通和表达能力；
VI.最重要的有团队合作精神。

以上是我对测试的一些看法和心得体会，知道还有很多不足的地方，需在工作中不断积累和领会，也请大家多多提点和指正，希望以后跟大家一起探讨和学习！谢谢！