今天在关河的博客上看到了关于测试团队的管理(http://guanhe.cnblogs.com/),感受颇多.
现在我写一下我自己的一些经历:
我从进入软件测试到现在不足一年的时间,公司从建立测试部也是不到一年的时间,我是以软件测试员的身份进入现在和公司的,当时公司还没有测试部,在我之前有个弟兄在做测试,是属于另外一个项目组的,我进来以后,老总把安排到另一个组,这样公司二个项目,就有二个测试人员,当时不叫测试组,是叫QA,后来随着制度的不断完善,组成了现在的测试组.
我现在负责的项目是一个ERP项目,内容很多,功能很大,业务流程也比较复杂,我从进公司第一天就开始看需求文档,几百页的文档硬是看了几天才明白个所以然,当时没有正规的测试流程,不需要写测试用例,测试任务书什么的,就是按照用户使用的方式来测试,可以说是用户测试,不过说白了就是在玩软件,把它玩出BUG来,然后再和开发人员进行沟通,协商是否是一个BUG,最后由PM决定是否要修改,就这样做了2个多星期.
公司老总准备通过CMMI3的认证,请了认证老师来讲解软件工程的流程,测试组也随着建立起来了,脱离了QA,成为了单独的部门,人员也增加了几个,不再是先前的2个人,一些文档也逐步完善,测试流程也明确写下来了,缺陷的跟踪也确立了,现在做测试也不像刚开始那样没有什么文档,只是在玩软件.测试部也有自己的测试环境.
我们和开发人员之间的交流也通过定期的例会进行,不用当面沟通.不过现在还是存在一些问题,我相信这些问题会慢慢的解决的.
呵呵,先写到这吧!