望普陀而路远,去罗浮以何及!朝受命,夕饮冰,燃灯不熄!
产品质量差及测试人员的责任过多源于中国公司总体管理水平低下
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下一篇 2008-12-08 16:46:08
/ 个人分类:法家与质量保证
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}M$u4g9A1Y5K9h+O 任何人都知道产品质量是企业的生命,很多企业都会把质量放在嘴上,藏在心中,摆上媒体,但就是不落实在手中,或者落实的方法不对!
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cZ;z8ne3J0 质量不好,有几种情况:
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ktS EK)? p 1、眼光短视!
B.w"IO O:J9G*j0 2、官本位作祟!
51Testing软件测试网8]:RH5kxA?wk#T 3、思想上的偏差。
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NN3Y-DIy 4、方法不正确。
51Testing软件测试网Z2Q3T4SZ,tY1y 第一种情况吧,他们从未想过做好产品质量,一但企业效益不好,就开始寻找新的赚钱的行业进行转产就是了。
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s'_V%z8F$]n 第二种情况,认为当官的就是水平高,当官的说的话就是对的,做产品的论证方法是这样的:一个当官的提出自己的见解,于是一大帮“专家”们为这个见解制作,编造合理性报
告。所以才会有人有这样的狡辩,XX总要是错的,他能坐到那个位置上去吗?你不过是一个小小的XXOO,也敢提反对意见?这是社会大环境,大背景,上好下效的不正之风造成的,所以我曾经以对一位领导笑言,李世民也不过2000多年才出一个嘛,我们怎么能期望一家小小的公司中出现李世民似的人物来!
51Testing软件测试网xt!p0t5k)GA 可是大家有没有想过,政治上的这种不正之风好理解,我们大不了不同他们玩了就是,但如果一般的企业也有这种官本位思想,这样的企业一定没有前途,就算能风光一时,也做不了百年品牌,当然也可能人家的想法是我死之后哪管洪水滔天,人家或者从未想过要做百年品牌呢,要不怎么说一家公司的天花板就是这家公司的领导者呢!
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j6EPf_ 应该说当官的(管理者)也是一个职位,也有自己的专业知识要加强,不要太把这个当一回事,如果把所有在企业中的位置都当成一种角色,所有这些角色是要合力去做好事情,提高产品质量,打造品牌,当这样的意识深入人心时,后面对于产品的质量问题的讨论就有了基础了,否则人为因素就会干扰事件因素,如此水就搅混了,水混了,人就看不清事情的本质,看不清,人就会跟着混,混蛋就多起来了,混蛋一多,王八蛋就有了作怪的空间与条件!一个多是混蛋、王八蛋的公司,能做出好产品么?
;Az5a ^+bMn0 可是问题就来了,人无完人,当官的也是人,面对这么多事,这么多复杂的情况,很可能不知觉中就做了混蛋了,怎么办呢?那就是以事情的是非正误作为每一评价标准!但跟着问题又来了,事情的是非正误如何评价,以何为标准?这就有了导致质量低下的第三种与第四种情况的发生。
5}T3N_2X3_#w:C0 第三种情况是思想的偏差,这个思想偏差很容易就发生在我们身边,我们常能听到这种管理者的声音,“我不管过程,我只要结果,好的结果”,事情的是非正误真是一针见血,你下面的人做出好的结果就是对了,否则就是错了,可事情有这么简单吧,我在私下笑着对一位说这话的领导说:如果只看事情的好结果就能当领导,我也可以当嘛,谁都能当领导了,那为什么是你坐在这个位置上?为什么拿那么高的工资做这么简单的事呀?