如何做一名合格的软件质量保证工程师

软件质量保证一般贯穿于整个软件产品的生命周期，这个和软件测试有一点差别。软件测试往往在确定需求之后以及有代码交付之后才开始，而软件质量保证往往在项目的启动时就要开始介入。一般产品有以下这些阶段：启动－需求－设计－开发－测试－发布/交付－后期维护，从中就可以看出软件测试往往会在开发之后才介入，当然如果测试案例有测试人员来写的话，就要需求阶段就开始介入，根据需求来编写测试案例等。软件质量保证会贯穿于整个全过程。在启动阶段，需要制定项目章程及项目范围说明书（在很多公司，这个由项目经理来代替了，但是软件质量保证工程师要给予建议）。在需求阶段，需要理解产品的需求和该产品需要实现的功能。在设计阶段，需要了解该产品使用什么技术，什么架构以及使用哪些曾经用过的模块，也可以增加一些基准文件来确定该产品会支持哪些功能，制定测试策略和测试计划等等。在开发阶段，由于需求和文档已经趋于完善，完善测试案例等，并且可以执行单元测试等。在这期间，也可以查看软件开发的编码规范等。在测试阶段，需要跟进整个测试团队的测试情况和软件的质量曲线，需要定义相关问题点的优先级别等。在发布和交付阶段，需要查看相关的交付文档和使用手册等，确保用户会使用相关产品以及符合相关的法律法规。在后期维护阶段，需要制定相关的维护计划和用户反馈问题的跟进机制等。