Q( amandating ):!l%C*Z5W$K-B U;Ma `G0 看着大家丰富的阅历和工作履历,以及职业前景的广阔,不禁想起自己可怜的履历。51Testing软件测试网!`3[8UY eoC!@9I/f
%GJV8s#VhbX0 没有开发背景的硕士(还不是computer专业而是communication专业),工作直接做了测试,接着做QA,现在兼职做EGP成员。
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m-r A6PA}0 想问问专家,指点一下,最佳发展道路是?难道一直做QA?
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hi0 同时说明一下发展道路上所需的资质,多谢了51Testing软件测试网_V,@e6hz*r U
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UlX2x;dk3mSi0[/^w.I {8y0h0 我的学历不及lz,但是工作经历上多了开发和项目管理两个阶段,这两个阶段的工作经历对于我做QA的帮助还是很大的,因为我可以结合我的项目经历,站在PM的角度和开发工程师的角度看问题,开展符合项目情况的质量管理活动。51Testing软件测试网!n
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Q(fI.AP'} 个人认为QA是比较富于挑战性的工作,具备了项目开发知识还不够,还需要在软件工程、沟通能力、工作方式方法上做提高,才能帮助QA工作更好的开展。51Testing软件测试网5\"u
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9R3L&uWpb5p0 发展的道路没有最好的,只有最适合的。如果你喜欢QA工作,那就做下去,兴趣会使工作变的更愉快
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Ht6\Xj;Mx9{xg5k 关于楼主问的问题,我略谈一下自己的浅见。
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r0 你问的是QA的职业发展道路与所具备的资质,在这里,我不想扯远,就这两点,我大体谈谈自己的看法。51Testing软件测试网3ZNB8njW,\
51Testing软件测试网UoiXU_@ 1、一直走QA这条路
%@}uxVZ6W0#fa w5V3n,Q4hw5k0 如果单纯要走QA这一条路,要具备什么素质,我曾经写过一篇文章《浅谈QA所应该具备的知识》(在本网站中的地址是:http://www.51testing.com/html/32/n-78432.html),这里面有详细叙述,这里不再多说。但如果说QA这一条路的发展,个人认为,随着中国软件企业越来越多的走出去(做外包或者其他),势必需要具备国际认可的标准与规范,就跟“Made in China”这个品牌一样,需要接受国际环境的挑战,那么, 作 为行业的发展,QA将来一定会有所作为的,就跟现在PM的价值一样,只是体现方式不同而已。所以,一定要相信,QA这个行业在将来一定会有所发展并初具规范与规模,当初本人选择这个行业也是在无形中看到了这点。毕竟社会是进步发展的,QA这个行业也是一样,需要发展,可能只因我们现在处于初级阶段,所以会存在太多的困扰,但正因为有这些困扰,所以才需要我们去解决。
.j1Lwn.qy0+LXf*r EHsW"Zc U0 2、走向QA管理
[8btUO051Testing软件测试网.M*qm:JLP"yk 我这里所指的管理,是指QM(质量管理),逐渐上升成为QML。这个过程需要大量QA经验、项目开发与管理经验、甚至软件配置、软件测试等经验的积累,也许过程比较长,也许比较短,一看机遇,二看自身能力。需要具备的资质还是包括“第1条、一直做QA这条路”中的内容,只是要求更精,而且此阶段尤其突出沟通能力、协调能力,并要注意培养自己的情商、逆商。
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?i#iDY)E5@{8`0 3、走向高级管理
"\&E3]B}FA01H&H\;R j3z1Mf0 这里所说的管理,是指总监这一级别,也就是所谓的质量总监(或分管质量管理副总),如果真正走到这一步,那是相当的牛气了。这个阶段,专业知识体系不在话下,更多的是侧重于对于整个企业质量管理体系的建立与优化、维护,企业的研发流程管理优化与维护,以及质量战略的制订、统筹企业管理。具备的素质我也不知道,呵呵
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51Testing软件测试网%m3df\!d"Nn 在我们这里,好像QA唯一有前途的发展道路就是做咨询了。你们怎么看呢?51Testing软件测试网%_q,[+P0~+l7I
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51Testing软件测试网1k z0k#};_5H)g 我觉得QA转管理的可行性是比较高的。我的分析主要基于这么几个方面:51Testing软件测试网
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7r%X/{!u5y-B0 1、QA需要具备很强的沟通能力,这点也是作为管理者的基本要求。
E2VF H;P051Testing软件测试网)G,qA(akS;l$J 2、QA要有发现问题、分析问题并解决问题的能力,从组织的日常工作中发现可以改进的地方,并执行改进。这个能力也是作为管理人员的基本要求,管理就是发现问题、分析问题并解决问题嘛。51Testing软件测试网aT`-M |/H g.l
51Testing软件测试网 xF;o/_ O 3、QA工作可以涉及到组织工作的方方面面,大处着眼小处着手,很锻炼人的。真要练成了一定的功力,转管理是自然而然的事。
Hx/I3\2~}3O051Testing软件测试网3h"T eJ0V`W7Z+i 当然,还得看组织只否具有这种竞争管理职位的机会哦51Testing软件测试网%V`7dkR9A:P6i
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51Testing软件测试网wBF,R ?3vNn 还有一种和QA差不多的职位,是项目监理
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51Testing软件测试网L)O3H|QWm0D8q 呵呵,其实我觉得这样的讨论会让人很泄气呢。因为 QA 原本是一项过程,后来因为资源管理的需要,把技术特性类似的工作集合在一起,发展成为一个部门。 QA 其实是公司里每一个人的责任,但是现在误打误撞成了一项看似专业又不像是专业的领域。不过,最好是成立这种部门的公司,人力资源管理单位,能够为这些人发展一个职涯流路,或者在社会上,有系统地成立 QA 的专业协会,利用群体的力量,建立专业知识技能认证体系,并透过立法的方式,真正形成 QA 专业,让软件或产品的开发制程中,一定要有 QA 专业人员的参与,就如同盖房子要有建筑师及鉴测专业人员的参与,而且这些人一定要专业执照才行。51Testing软件测试网&j7c(q"Q^
51Testing软件测试网(eR#G#BUW-] QA 人员如果没有项目管理与产品开发经验,一定要设法申请去参与,那怕是一年两年的时间,这些经验对于未来职涯会有非常大的帮助。
;_v9J&k*PfF/n`0Z051Testing软件测试网5}e:L@,cT P)d k+z 一个公司的 QA 部门如果非常强的话,就可以做很多事情,例如去承揽其它公司的 QA 、测试的工作,这样公司的 QA 部门可以从成本中心变成利润中心,或者到达某一个规模的时候,又可以把这个部门独立成为一个子公司,除了承揽母公司的 QA 与测试的工作外,更可以对外做更多 QA 、测试、审计、项目监理、第三方验证与确认、质量保证咨询等等服务的业务,不断培养自己的专业领域,例如专门在飞航控制或交通方面的软件测评、核电厂控制系统的软件测评、汽车电子自动控制类软件的测评、银行金融系统软件的测评 ……. ,看来钱景不错呢,因为中国的内需市场够大。
"OK{+L*?$_sc04Z:FF U,P0 QA 人员的发展方向,并不会是 EPG 而已,而是其它的相关事业,例如,软件测评中心、产品开发维护项目监理公司 ( 职司开发与维护的验证与确认 ) 、质量管理咨询公司等等,在这类的公司里,所有的管理技能都会被需要,可以有各种职务分工,包括测试、模拟、评估、验证与确认、审计等等服务的专业了,在这些公司里,也可以导入 CMMI( 未来还有 CMMI-SVC 呢 ) ,想当 EPG 的机会多得很。而在这类公司里,又有总经理、技术总监、测试工程师、项目经理、质量保证人员 ……. 等等职务,从这些角度去看,其实不管是那一类人都有很好的发展呢。51Testing软件测试网*?-fCX4\,U@U