www.tewangyu.com 专注于ICT领域软件测试
为何版本发布后,故障还呈上升趋势呢?
上一篇 /
下一篇 2012-04-12 23:14:21
/ 个人分类:瞎扯淡
原文出自:http://www.tewangyu.com/?p=24
版本发布后,按理说故障呈收敛趋势。
但是为何,大部分产品在发布后,故障非但没有收敛,还有上升的趋势呢?
我想主要应该是有以下这么几个原因:
1、迫于市场压力,版本测试不充分,提前发布;
2、开发人员为了版本能如期发布,将一些故障通过降级、合并等非正常流程关闭问题单,所以表面看起来故障临近发布期是收敛趋势,实则不然。(有些开发经理趋向于让测试同事过某个里程碑前先不提单,在过了该里程碑后,再提单跟踪,典型的今朝有酒今朝醉呐)
3、有些公司,流程比较恼火。比如,项目化运作后,测试人员、质量人员的奖金等福利也是项目经理说了算,如果进度有偏差,那么所有人的奖金福利都会受到影响。 处于这样的大环境下,试问,谁会和自己的腰包过不去呢?所以,版本还是可以如期发布的,只要不是太离谱就好!
4、测试策略设计不当,重要、风险大的特性,未进行提前、充分的测试,导致一些隐藏较深的故障,触发条件、故障注入手段缺乏的用例未能执行;
5、用例设计不当,未能覆盖到关键分支,未能覆盖到主要的客户应用场景;
6、测试执行人员责任感不强,导致执行漏测试,就这样,问题一直遗漏到客户现场;
7、... ...
当然,实际情况可能还有千种万种,但是我觉得最重要的,还是一颗永远对质量保持敬畏的心。
在一个好的流程机制下,对流程的遵从,就是对质量的敬畏。(该句来源于网络)
收藏
举报
TAG: