BUG 参考标准

一、目的51Testing软件测试网bJX[Q6|

       对 BUG 概念、类型划分、 BUG 状态、 BUG 严重程度等内容进行定义和规范，以便进一步指导我们的测试工作。51Testing软件测试网:B
M6`!p5xXn*lJ.x

二、概念51Testing软件测试网3N/_ iF,H

~'W+H }Ft(j0       BUG ：软件中存在的瑕疵，可能会导致系统失效。简单的说就是软件系统中存在的可能导致系统出错、失效、死机等问题的错误或缺陷。51Testing软件测试网2WS9oHZ_/z

三、BUG的类型划分

•  功能类

A. 重复的功能51Testing软件测试网5GAa~D(h

B. 多余的功能

9P1d#] v P P0C. 功能实现与设计要求不相符

D. 功能使用性、方便性、易用性不够

•  界面类

A. 界面不美观

B. 控件排列、格式不统一

'sQ C5y+wQ8U%H0C. 焦点控制不合理或不全面51Testing软件测试网B/lis3|$F$|

•  数据处理类51Testing软件测试网'b5HRX;X:vVK,l

K!j q9] ?q8s&dp"S0A. 数据有效性检测不合理

gD&}H-v$x0B. 数据来源不正确51Testing软件测试网6id'?U;pAn-I1q

"??fb:\EAg0C. 数据处理过程不正确

Cs VH2[8kG9f0D. 数据处理结果不正确51Testing软件测试网eL:`-`[^0CL

8{,l@#ZMT"O0•  流程类

6u9\%Q7B9Uirpv0A. 流程控制不符和要求51Testing软件测试网k.Bn W$T8z|
D

t4P+N1R y Nc0B. 流程实现不完整

•  提示信息类51Testing软件测试网8B_X0MIH
P$A

:J9F}#~}1\7\0A. 提示信息重复或出现时机不合理

y3IKaMO0s+p(|0B. 提示信息格式不符和要求

C. 提示框返回后焦点停留位置不合理

(cA8LNR7LBr;H%x(Q06 、建议类51Testing软件测试网}:}P*Tc

0R4Q t;d4\nJLr0A. 功能性建议

B. 操作建议51Testing软件测试网,W'u4N+CU X SN

C. 检校建议51Testing软件测试网L*kP8|*{q1U6[

D. 说明建议51Testing软件测试网~-Fas*LqNp$IP

vN0N2O3A5Q)D07 、性能类51Testing软件测试网9L$P7rP?j)i^+o

/hbL#GU0A. 并发量

e|$?)i5Xb
`0B. 数据量

C. 压缩率51Testing软件测试网*Z7|,q8e?_(HMb

km(D%Pv;H |Ib
K6z0D. 响应时间51Testing软件测试网-Y} x7YLS4E%c.}+l

H:vE+t5tl08 、常识类

A. 违背正常习俗习惯的，比如日期 / 节日等51Testing软件测试网,^%u'rh,Sa#my5yX

9 、特殊类51Testing软件测试网 \%^0A9Jb
YN2ro'mc`

A. 不符合 OEM 版本或 DEMO 版本特殊要求的51Testing软件测试网m#hWD/d(Y
pQ'n:a

四、BUG状态

       已提交：测试员发现 BUG 后提交到 BUG 管理系统中的状态。（初始状态）

       已修改：程序员在修改了 BUG 后提交到 BUG 管理系统中的状态。

`Bua7C9c0       不修改：程序员或项目经理根据需求分析、概要设计、详细设计说明书等上的要求经过考虑后决定对 BUG 不进行修改。其 BUG 的状态为不修改，需要说明理由。

8z1aZ%\_XVC-@0       延迟：根据目前项目进程或计划等情况，暂时延期的状态

7[gy3i z~?5G9@0       待讨论：需要进行讨论后才能决定是否需要修改的 BUG 的状态。51Testing软件测试网:[D*}3eVN-p4a)a(z

[+m'\5v2n?
v%S0       已验证：已经解决的并经过测试员复测的 BUG 的状态。

       关闭：完全解决了，只供以后备查的状态51Testing软件测试网oBTp8c

HEG5n"O0       重新打开：重新出现在新的版本中，重新打开以前关闭的 bug 状态51Testing软件测试网
p4W9wvq&{

Kf B&tI9A6I1{"fD0       ( 当然在 bug 工具中，可以自己定制适合项目的状态项目，比如废除，拒绝等 )51Testing软件测试网)W8Z] U1` b6~/{V

W@GbhfO0五、 BUG的等级划分与优先级

V+Rlx+S01 、严重：死机，数据丢失，主要功能完全丧失，系统悬挂等错误。修改优先级为最高，该级别需要程序员立即修改。51Testing软件测试网/RDA Y-AAP8U ]3G

AM
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p02 、较高：主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明。修改优先级为高，该级别需要程序员尽快修改。51Testing软件测试网2eS(w2A-pZ&u,S

3 、一般：次要功能丧失， 不太严重，如提示信息不太准确。修改优先级为中，该级别需要程序员修改。

$fy-g` B1E.bb04 、轻微：微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用，如有个错别字。修改优先级为低，该级别需要程序员修改或不修改。

+BbF)}?A-YU0六、 BUG 的优先级 （一般与 BUG 等级挂钩）51Testing软件测试网I? Wen9ZO%MO

6Yzp:fJ7vo4]0参考 1 、紧急、非常高、高、中等、低

　参考 2 、下一个 build 版本 ,a 测试 ,b 测试 , 发布版本，最终发布版本51Testing软件测试网-c9D1XL [.tL#f

"I{T(|&^"]3w0七、 BUG 记录内容

•  编号

•  标题51Testing软件测试网hm J!dZ'wN

F7SS?-l!M0•  项目模块51Testing软件测试网dkd@_

P\8kU/X&R0•  测试阶段

•  类型51Testing软件测试网,[!nV8|HVy

•  操作环境 (操作系统,IE 等软硬件环境 )51Testing软件测试网'G2u1T/T;N{.i

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v2cj*Lf0•  严重程度（等级及优先级）

•  BUG 状态51Testing软件测试网 n!|/XXNX{p

•  测试员

[D1?;@8? ?U0•  程序员（解决者）

;h\6}0mvwz_J4q ]0•  解决方案

•  解决日期

!w \wLF{ gh6Sn0•  测试日期

rE bV5x%QD(V/~6x0•  详细描述（步骤、结果、期望、备注）51Testing软件测试网W7z7`yjv'^