如何说服他人修改BUG

要说服他人认可你提交的BUG，那就需要你要执着，站在客户角度看问题，不要轻易被他人说服你。前提一定要有耐心，要尊重他们。不能说强制他们去修改。现在有很多测试人员，找到人家的问题，就态度很不好，说人家的能力不好。这样肯定说服不了的。
1、测试人员要执着，站在客户的角度看问题。
通常情况下，如果是需求明确提出的，你提交BUG后，一般开发人员都会修改，不修改情况下就找需求说明书出来。那有根有据的情况，他们肯定会修改的。
很多情况下，都是那些体验上的BUG，易用性上的，不是功能性的。开发人员如果不是很注重体验的话，就会觉得你很挑剔，就会反过来以浪费时间，项目紧之类的理由来说服你。例如，一个按钮的使用，或且一些界面上的排列，图标之类的问题。通常你提出来，他们都会以不必要修改去说服你的。
这种情况下，就看你站在哪方了。如果你从开发人员的角度出来，想着，也对，不修改也没什么问题。修改还要那么麻烦，浪费时间，而且项目又紧，那你就会反过来被他们说服的了。
但如果你站在客户的角度，想着这个不好用，会很影响一个人对这个东西的评价的。你现在不修改，到时客户提出来再修改，那后果就严重了。那你就可以从公司的利益出来，体验不好，对公司的影响，客户的影响来说服他们。特别是交接后，客户又提出这些问题的话，那就需要很大的维护成本了。通常开发人员会被你说服的。
2、从同类软件中对比来说服他们
可以从现有的同类的又优秀的软件中提出对比，让他们看到改与不改的好处。这样他们看到好的地方果真比自己做的好多了，那也会很容易接受你的BUG。
3、业务一定要很精通。
很多情况下，一个开发人员或设计人员，只负责一部分的开发或设计，对整个系统不会很清楚，所以有些东西做出来后，单独去看是不会有问题，但整体上会影响别人的模块。测试人员，很清楚业务上的东西，知道哪里受了影响，受了什么影响，那在说服他的时候就很很容易了。
4、提高自己的开发水平，提高他们对你的认可度和尊重度。
还有一些情况下，就需要你自己具备的说服力。你要使自己在开发人员中，具有说服力，也要提高自己的各方面的水平。很多情况下，开发人员总是觉得测试人员只会随便点击，其它什么都不会。所以提出一些问题，就得不到他们的重视。但如果你也具备一定的开发水平，那在找到问题时，你可以从开发的角度去说服他们，他们看到你的能力，更加容易被你说服，不会说因为看不起你而不肯去修改。