无网络条件下的APP使用测试（转自shallwey是OP粉）
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下一篇 2017-09-25 18:51:08
/ 个人分类：用例
前段时间在单调地使用app的时候，调皮地做了个小实验——测试关闭网络连接情况下app的使用情况。详情如下。 测试对象：礼物说、慕课网、穿衣搭配、中华万年历等十数个app
测试背景：日常生活中，我们在使用app的时候或多或少都会出现信号不好甚至干脆断掉的情况，由于习惯性依赖，我们还是会把玩手机，那在这种糟糕的场景下，体验就变得愈加重要了 测试内容：
1.“穿衣搭配”应用无法进入，其他可以
2.大多数应用都只显示（部分）内容、框架，需要连接网络的部分（商品信息、用户发言）页面显示为空白或无法加载，但“礼物说”干脆连app的框架线条都不显示，完全为空白
3.“无连接提示”的提示方式各有不同，有的app只提醒一次，有的app隔一段时间提醒一次，但有的app每进入一个页面甚至是缓存好的页面也会提示，最恶劣的一个提示无连接后，文本框一直存在甚至退出到桌面还挂在那里。。。重启才消失
4.大多数应用都没有“空状态设计”，少数有空状态设计的也做的不够好
5.只有“中华万年历”可以在无网络连接的情况下使用功能，因为它是工具型app而且有预存内容
测试结论：
1.应用的内容放在应用内还是服务器端是需要考量的，我个人认为app应该具备基础框架、图标、文字内容，其他UGC（互联网术语，全称为User Generated Content，也就是用户生成内容的意思。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。）或商品信息可以在服务器端，在联网情况下加载 2.缓存很重要，让用户可以在无网络的情况下也有操作空间，降低用户焦躁情绪
3.空状态设计是有必要做的。app不比网页，可以大量留白以突出核心内容，手机屏幕本来就不大，大量留白会带来空洞感。页面没有内容的时候可以添加图片背景，建议用户浏览其他页面或发言
4.弱信号与无信号情况下，系统提示的频率、方式、内容需要仔细斟酌
可能有考虑不全的地方，欢迎讨论~
原文地址
http://www.51testing.com/html/88/n-3709188.html
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