解决办法:
2、请确认Windows Installer服务没有被禁用。到控制面板->管理工具->服务中查看Windows Installer,确认设置不为禁用(自动手动都可以,默认设置应该为手动)。
3、请确认你没有删除C:\WINDOWS\Installer文件夹,如果此文件夹被删除,会导致一系列不确定的错误,其中就有可能如你所描述的错误。因为这个文件夹牵涉很多软件的安装信息,具体解决办法不详。如果你有数据恢复软件并且删除时间不久可以尝试恢复,否则卸载掉Windows Installer后再重新安装有可能解决。
但是,有些并不是服务的问题而是WindowsInstaller软件包有问题。点此安装需要的程序不能运行。提示请与支持个人或厂商。
那么,以下就是解决方案啦~当当当~
要解决此问题, " ReregisterWindowsInstaller 服务 " 部分中执行步骤。 如果您执行这些步骤后, 遇到问题,可能还需要执行步骤运行 " 系统文件检查器 " 部分中。
【重新注册 WindowsInstaller 服务】
WindowsInstaller 服务管理安装和删除的程序。 服务安装过程中应用一组规则集中定义安装 这些安装规则定义的安装程序安装和配置。 WindowsInstaller 使用 Microsoft 安装引擎来安装或删除程序。 如果损坏的 Microsoft 安装引擎注册, 可能不能要删除程序, 通过使用 WindowsInstaller 安装。 这时, 您需要注销并重新注册 WindowsInstaller 服务。 要这样做, 请按照下列步骤操作:
1. 以安全模式启动计算机。要这样做, 请按照下列步骤操作:
a. 重新启动计算机。
b. 显示BIOS信息后, 按 F 8 键。
c. 使用箭头键选择 SafeMode , 然后按 Enter。
d. 使用向上键和箭头键可以选择计算机, 然后按 Enter。
2. 作为本地管理员登录到计算机。
3. 然后单击 确定 、 开始 、 键入 cmd.exe , 和 运行 。
4. 在命令提示符, 键入 msiexec /unregister , 然后按 Enter。
5. 在命令提示符, 键入 msiexec/regserver, 然后按 Enter。
6. 在命令提示符, 键入 退出 , 然后按 ENTER 键关闭命令提示符。
7. 从添加或删除程序删除软件程序。
【运行系统文件检查器】
系统文件检查器 (Sfc.exe) 实用工具用于扫描受保护的
操作系统文件以验证其版本和完整性。如果系统文件检查器检测任何操作系统文件与正确文件版本, 它将用从 Windows 安装源文件具有正确版本文件替换损坏的文件。
要使用系统文件检查器, 请按照下列步骤:
1. 然后单击确定 、开始 、键入 cmd.exe , 和 运行 。
2. 在命令提示符, 键入 sfc /purgecache ,然后按 Enter。
注意:您可能会提示运行 sfc /purgecache 命令时向 Windows 安装源文件。 如果是成功命令, 您将收到以下消息:
Windows 文件保护成功进行请求更改。
3. 在命令提示符, 键入 sfc/scannow , 然后按 Enter。
注意:此命令可能需要几分钟以完成。 可能还会提示运行 sfc/scannow 命令时向 Windows 安装源文件。
4. 在命令提示符, 键入 退出 , 然后按 ENTER 键关闭命令提示符。
5. 从添加或删除程序删除软件程序。
如果还是不可以,重新下载itunes再试试。