写在测试之前

上一篇 / 下一篇 2011-04-07 22:49:36 / 个人分类：软件测试基础

最近因为接触到Web相关测试，就有机会读到了一本机械工业出版社的《Web测试指南》，内容很不错，如果有机会读原著的话，还是建议大家读原著，毕竟翻译的很多可能都不是作者的本意。。。

本书从测试工作入门开始说起，如何进行测试、与测试相关的部门和人，我觉得任何一项工作都要弄清楚前因后果，否则就不会出成效，更别谈工作的质量了，因为每个人都不是机器人，平时应该多一些思考，尤其是做测试，更要进行全方位的思考。引用书中的一些观点：

1、你需要从别人那里得到什么？

1）项目管理团队：可以理解产品/软件是什么？目标用户是谁？

2）开发人员：软件/产品所涉及的组件内部工作原理是什么？产品的连接点在哪里？那些代码做了改动？改动了什么？

3）管理层：对测试工作的支持；你的工作任务或目标是什么？工作进度如何？对质量的期望如何？

4）测试人员：其他人涉及的产品功能模块？现有的Bug从哪里发现？测试用例记录在哪里？什么工具有助于测试？

2、别人需要从你这里得到什么？

1）项目管理团队：对进度的安排？现有工作是否对整体进度产生了影响？

2）开发人员：及时通知开发人员发现的Bug，尤其是严重BUg；明确进度安排，这个版本什么时候测试完，什么时候Bug需要修改完？每个Bug足够重要的信息，以便开发人员能更快的定位问题

3）管理者：对组织改进的好建议；影响进度的重大问题；软件/产品质量结果

4）测试人员：共享专业知识、技术、工具、产品信息等

只有和相关人员或组织保持良好的交流，知道对别人的期望和别人对我们的期望，才能更有效的管理和满足双方的期望，最终做到每个团队和个人之间无障碍协同工作。。。