软件产品质量的评价，即软件产品质量特性的检测与度量。
国家标准GB/T 16260《软件产品评价-质量特性及其使用指南》规定了软件产品的六个质量特性,并推荐了与之对应的2
7个子特性，质量特性和子特性列表如下：
质量特性 | 描述 | 子特性 | 子特性描述 |
功能性 | 当软件在指定条件下使用时，软件产品满足明确和隐含要求功能的能力 | 适合性 | 软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力 |
准确性 | 软件产品具有所需精确度的正确或相符的结果及效果的能力 |
互操作性 | 软件产品与一个或更多的规定系统进行交互的能力 |
功能性依从性 | 软件产品依附于同功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力 |
安全保密 | 软件产品保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，但不拒绝授权人员或系统对它们的访问。 |
可靠性 | 软件产品维持规定的性能级别的能力 | 成熟性 | 软件产品避免因软件中错误的发生而导致失效的能力 |
容错性 | 在软件发生故障或者违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力 |
易恢复性 | 在失效发生的情况下，软件产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力 |
可靠性依从性 | 软件产品依附于同可靠性相关的标准、约定或规定的能力 |
易用性 | 软件产品在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力 | 易理解性 | 软件产品使用户能理解软件是否适合以及如何能将软件用于特定的任务和使用环境的能力。 |
易学性 | 软件产品使用户能学习它的能力 |
易操作性 | 软件产品使用户能操作和控制它的能力 |
吸引性 | 软件产品吸引用户的能力 |
易用性依从性 | 软件产品依附于同易用性相关的标准、约定或规定的能力 |
效率 | 在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品提供适当的性能的能力 | 时间特性 | 在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的相应时间和处理时间以及吞吐率的能力 |
资源特性 | 在规定条件下，软件产品执行其功能时，使用合适的数量和类型的资源的能力 |
效率依从性 | 软件产品依附于同效率相关的标准、约定或规定的能力 |
维护性 | 软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化 | 易分析性 | 软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因，以及判定待修改的部分的能力 |
易改变性 | 指软件产品使指定的修改可以被实现的能力 |
稳定性 | 软件产品避免由于软件修改而造成以外结果的能力 |
易测试性 | 软件产品使已修改软件能被确认的能力 |
维护性依从性 | 软件产品依附于同维护性相关的标准、约定或规定的能力 |
可移植性 | 软件产品从一种环境迁移到另外一种环境的能力 | 适应性 | 指软件产品无需采用有别于为考虑该软件的目的而准备的活动或手段，就可能适应不同的指定环境的能力 |
易安装性 | 软件产品在指定环境中被安装的能力 |
共存性 | 软件产品在公共环境中同与其分享公共资源的其他独立软件共存的能力 |
易替换性 | 软件产品在环境相同、目的相同的情况下替代另一个指定软件产品的能力 |
可移植性依从性 | 软件产品依附于同可移植性相关的标准、约定或规定的能力 |
根据质量特性和子特性，我们将测试过程中的测试类型进行定义，定义为以下几类：
1、 功能测试：
1） 针对需求验证功能是否实现（适合性，准确性，户操作性）
2） 测试软件的出错处理能力（成熟性，容错性，易恢复性）
3） 测试软件的功能是否易用（易理解性，易学性，易操作性，吸引性）
4） 软件多种平台及环境下的兼容性测试（适应性，易安装性，共存性，易替换性）
5） 软件的可维护性测试（易分析性，易改变性，易测试性，稳定性）
2、 安全测试：验证软件的安全保密性。
1） 用户授权级别安全
2） 承受攻击级别安全
3） 数据信息泄露级别安全
3、 性能测试：测试软件运行是否满足用户给定的性能级别。（时间特性，资源特性）
1） 服务器资源占用率测试，客户端资源占用率测试，网络资源占用率（资源特性）
2） 规定的条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的相应时间和处理时间以及吞吐率的能力
