测试中的沟通问题

上一篇 / 下一篇  2009-04-23 21:32:37 / 个人分类:功能测试

在团队里做项目了,开始体会到沟通的重要性。

由于项目很小,根本没有规范的需求说明书,需求也是大家想怎么改就怎么改。我做测试的,只能找开发人员和PM要需求。有时候遇到一个问题不太确定,问别人,他还一副你很蠢的一样。我只好忍了。有种不得不低头的感觉。好歹大家还是同学一场啊。做测试实在是低人一等。我要不是为了长远打算,也不想来受这个气。不过,也算是在磨砺我自己了。

最初是用word文档来管理bug,我文档交给相关的开发人员,让他们把我的测试报告填一下,结果毫无音信,有个家伙还告诉我不知道有没有该文档,后来又拒绝提交给我。他是嫌麻烦了,还很有理,意思是我要不停的重新测试系统。还说测试就是这样的,就是要不停的重测。看来他写完代码就万事皆休了。可恶。

可怜的我,一直是自学的软件测试。什么测试流程,测试方法都只是看点书,然后再自己摸索着测试一下。

使用TD进行测试管理,又遇上了一些问题。同学直接把bug由open改成了fixed,我再一测试,还是没改,然后他告诉我,他还没有把代码提交到服务器。我晕。。。。。

上IT项目管理课程时,老师告诉我们他在华为做测试的时候,60%以上的时间不是在测试,而是在和人打交道。并说华为员工的自杀和其沟通交流问题有关系。我当时不以为然。现在看来,这也是有可能的。对于不擅长沟通的人来说,很多时候,沟通真的会成为一个很严重的问题。

 


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