微软上个星期宣布称，它将停止其OneCare安全服务，并且从明年开始使用代号为“Morro”的免费的服务取代OneCare。
AVG称它在全球167个国家拥有8500多万用户。AVG说，微软在支持免费杀毒软产品方面面临的主要挑战是微软在客户服务和技术支持以及产品管理和升级等方面将产生巨大的开销成本。
AVG首席执行官J.R. Smith说，微软还可能面临不满意的渠道合作伙伴的强烈反对。由于微软提供免费的产品，他们的销售量和利润率将受到不利的影响。他说，微软显然是效仿我们。这种情况下的真正威胁是微软自己的盈利性和渠道合作伙伴的关系。
AVG还强调指出微软面临的挑战还包括跟上日益扩散的在线威胁。Smith说，微软免费的杀毒软件的保护功能还不如当前的OneCare产品，从而使计算机用户容易受到快速扩散的病毒和其它威胁的攻击。
