什么是质量管理，其实SQA只是起到质量检查的一部分作用，要想公司或者部门的产品或者项目质量真正的提升，能够达到客户满意度的提高，达到成本的降低等目标，无疑就是要在生产率和生产工具的先进性这两方面大下功夫。

　　先说生产率要怎么来提高呢？需要项目经理进行合理计划和分工，每个项目都有一个SQA来检查文档、成果的符合性；主要力量还是项目经理，一定要严格要求和带头执行相应规定，对开发团队做出要求，而SQA是辅助项目经理来保证确实按照原来制定的计划，正确高质量完成，项目经理负责对系统架构、代码等专业技术方面的检查，然后将检查的结果及时汇报和沟通；之后，SEPG组还要对每个人的生产率，团队的业绩进行衡量，其数据来源于SQA，并且制定内部的措施或者调整一些规则标准；相当于法律部门，来判断来衡量项目情况，人员情况，团队情况，也可以有相应的奖惩措施,不断的提升各种指标，你想能不成功吗？只要大家磨合的好，有这种职责限制，可以制定执行，再加上各种层次上面的专业人士，成功是很有可能的，而且可能性很大，但前提需要时间！

　　再说生产工具的先进性。我们知道中国的农业与美国的农业，还有手工业与机器的发展比较，也就能够理解先进意味这什么，那就意味着效率提升，成本减少。现在哪个企业不需要现代化的工具支持而采用笨重的手工，或者很古老的机器辅助工作。因此，在做质量的同时，特别是执行的过程中一定要定义好工具，并且量化简化工作流，这个很重要，甚至直接可以省去几个人员的成本。

　　新员工要培训考核，新法律颁布也要培训考核，大家做这些事情很清楚的情况下，只要制定出安排和要求了，那么完成应该就不成问题，并且要让他们（我们的公司员工）理解做这些的目的与道理。

　　另外需要强调的是，团队之中如果一贯的增加工作量，提高要求，提高指标，除了给点奖惩措施辅助之外，并不一定会带来新的气象，也就是有些员工会没有目的，会做够了，会觉得心烦气躁等等情绪性，这是很正常的现象，那么如何让人才发挥其最大作用，就需要IT的人事了，也就是说要有IT部门的人员管理办法，让每个人都有目标，每个人员都有参加培训学习的机会，每个人做完了多少项目都会提升到更高层次来工作，大概就是人员晋升吧，都觉得愿意为项目全心的付出，愿意和认可这些约束的存在，我想关于人员的管理不仅仅牵扯到项目的分工，部门的选择，项目团队的搭配，也涉及到与每个人的沟通程度的了解。人嘛，总是有些爱享受些待遇，多受些关照，越来越进步的感觉，所以，经营公司也要经常有些小恩小惠，对于公司来说虽然也有些支出，但还是可以得到无穷的财富，这个又涉及到为什么公司流行的格言是以人为本，重视人才等等。

　　这是一些自认为的想法，成功不是一个人能行的，即使是神仙也做不到，需要各种优秀的、默契的人才合作，才能真正的把一个文化基础欠缺的公司改造成功！其难度是很大的，其时间并不可能短暂！