【背景介绍】
由于公司业务的扩展,需组建一个新的测试团队负责支持此产品软件业务的测试。这可困扰了测试部的部门经理陈先生。由于新组建的测试团队成员新人较多,资深一点的工程师又不太适合带团队,陈经理于是考虑启动社会招聘解决这一问题。他在给HR的该岗位职位描述中除了对测试工程师的一般要求外,还作了以下补充:有2年以上团队管理经验,能带领团队完成中大型软件项目的测试;善于分析与总结问题,推动测试流程的改进与测试平台的建设。
人物表
面试官:陈先生,XX公司测试部门经理
求职者:阿黄,工作11年,其中软件测试工作6年,最后一家公司的职位是QA Manager。
时间:阳春三月的一个下午,天气:雷阵雨
【故事内容】
人才市场中,有一句流行的话,叫“金三银四”,意思是每年的3月份人才市场中人头涌动,是企业员工跳槽的高峰期,也是用人单位招人的黄金季节。
阿黄,就是这个时候来求职的。
3月的某一天,陈先生收到了阿黄的简历。简历是公司内部的员工推荐给HR,再由HR转给陈先生的。
陈先生打开阿黄的简历,翻来翻去浏览了两遍,发现除了工作年限11年,年龄为34,最后职位为QA Manager外,没看到其他有什么特别的。但能收到这样的资深人士简历,陈先生心里想,这还得感谢公司某同事的推荐。于是通知HR约黄先生过两天来面试。
向来,阳春三月,咋暖还寒。深圳的早春也不例外,这几天的天气还有雷阵雨。在接待厅见到阿黄的时候,是下午的4点一刻,陈先生刚送走前面的面试者。
在陈先生的招呼下,阿黄从大厅的沙发上站起来,拎起随身携带的黑色公文包,跟随着陈先生来到面试间。
就一接眼的时间,陈先生发现,阿黄与简历上看到的年龄比较匹配,中等身材,有些憔悴的样子。老套路,几句客套话后,他们便进入了正题。
因为陈先生看到阿黄的最后工作职位是QA Manager,而要招的岗位是能带团队做事的资深测试工程师,是技术岗,而非管理岗。所以首先问道:“你是想要找什么样的工作呢。”
阿黄不失和气地微笑着说:“我有6年的测试经验,对测试流程、人员管理比较熟悉,如果能有一个偏管理的测试工作会更能发挥我的价值。”
陈先生问:“我们要招的主要是能带团队做事的资深测试工程师,偏技术,你是否愿意考虑呢?”
阿黄赶忙回答道:“这个是愿意的,在来之前,已经做好了这方面的准备,其实刚来直接做管理也不太合适。”
陈先生说:“可否分享你从事软件测试6年来的心路历程。”
阿黄说:“对于软件测试,可说我是半路出家。大学里学的是电子与信息工程,毕业后的前几年一直在佛山的一间家电公司上班,在质量部门负责产品的质最审核程序。公司属国营性质,工作相对轻松。后来公司由于经营原因,面临倒闭。再三考虑后,在朋友的帮助下,2006年我来到深圳,并在深圳的一家软件测试培训机构进行专职的培训。近4个月的培训,差不多是边学习边找工作,半年后,终于找到了一家外包软件测试的公司,即简历中提到的A公司。”
陈先生一边听着,一边作些笔记,偶尔抬头看看阿黄,以示关注及回应。
见陈先生不插话,阿黄接着说:“在这家外包公司,我以测试执行为主,2年多的时间里,涉及到的项目较多,有金融类的,有电信类的,也有互联网类的,每个项目的时间不长,约为2-3个月,最长的也即0.5年。在外包公司非常明显的特点是,人员流动大,在A公司坚持做了2年,已算是老员工了。基本上是在1年后,我开始带团队负责项目的测试,主要的工作包括团队成员的工作分配,工作输出质量检查,用例的部分设计或修改。或许,没有归属感是外包公司的另一个主要问题。2年后,即在2009年,我离开了这家作为软件测试工作的第一个驿站,加入了简力上的B公司。”