Applus Technologies美国首席执行官Darrin Greene表示：“不幸的是，此类事件相当普遍，没有人能幸免。对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。我们知道我们的客户和许多车主依靠我们的技术，我们致力于尽快恢复正常运行。”
目前，Applus Technologies仍然无法提供恢复服务的时间表，因为州政府要求他们实施严格的缓解和测试流程。
“很遗憾，我们无法提供时间表。随着更多信息的出现，我们将定期更新服务状态。重要的是请注意，我们要确保我们能够在重新启动系统之前已解决了所有问题，以避免在程序重新启动并运行后产生任何其他延迟或不便。”
“必须确保程序的每个组件都没有恶意软件，经过全面测试并可以正常运行，然后才能使程序重新上线。测试过程将涉及我们所有机构以及用于执行机动车检测的工作站设备”，Applus Technologies的公开信中写道。
受影响州机动车管理部门(DMV)警告说，汽车检测可能要到4月6日才能恢复，甚至可能更迟。
由于系统瘫痪时间可能很长，很多人担心执法部门会对逾期未能完成检测的车主罚款。
考虑到这一点，受影响的州正在通知执法部门，要求其合作，以免因系统停摆导致排放测试逾期的车主收到罚单。
虽然目前尚未确定实施攻击的恶意软件类型，但Applus很有可能成为勒索软件攻击的目标。
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