成为技术老大项目管理篇14一善假于物(下)

发表于:2018-3-27 14:29

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 作者:铁棍山药    来源:简书

  这一篇,我继续介绍一些项目管理的工具,抛砖引玉。在介绍之前,还是要说明一下,工具是死物,管理是活的,你一定要找到适合你自己的,适合你团队的工具才是正解。另外,这些工具不是为了监视团队成员工作而设立的,切记变成为了工具而工具。
  这里我们介绍两个比较常用的工具,Confluence和Jira,估计大部分同学都使用过,这里介绍一下我们的使用姿势吧,供大家参考。
  Confluence应该是很多同学都在使用的wiki工具,功能强大、稳定、可扩展性强。我们可以非常灵活的定义自己的使用方式。
  
图1-Wiki页面
  如图1所示,这是Confluence的入口页面,具体的使用方式这里就不再陈述了,只说几个需要注意的地方。
  首先,wiki是需要时常更新的,工具再好也只是工具,如果不去使用,也没有价值,因此要经常去整理wiki,比如左侧的菜单,需要根据团队的情况,经常整理。整理的目标就是让内容更清晰,让大家真正使用起来;
  第二点,所有的需求文档、研发文档等等,尽可能的都整理到wiki上。另外,一个页面的内容要尽量一次性铺开,比如如果是Excel文件,不要作为附件上传完就结束,而是要使用web Excel浏览控件展示出来,这样别人在查看的时候,才足够方便;写文档也是做产品,要充分考虑用户的使用习惯;
  第三点,再强调一下,尽可能把所有信息都整理到wiki上,如果是有隐私的内容,可以把当前页面做限制处理,这样只有有限的同学可以编辑或者查看;比如每周开会的会议纪要都可以放到wiki上,这样过一段时间,我们就有信息可以去总结,看看当初我们为什么去做这样的决策;
  Jira应该也是大家广泛使用的BUG管理工具,这里只说一个点,就是用好仪表盘,如下图所示。
  
图2-JIRA仪表盘
  如图2所示,好的仪表盘,会让团队的所有人,一进入jira,就可以看到所有想了解的信息,左侧一列是各种统计报表,按照版本查看的BUG统计情况,按照优先级查看的BUG统计情况等等,右侧是具体的列表,分配给自己的待处理清单,整体的BUG清单等等。按照这种方式直接展现出来,可以大大提高团队的信息共享,方便快速查看目前的问题。你可以按照自己的方式来组织自己团队的仪表盘,适合自己的才是最好的。至于如何编辑仪表盘,大家可以百度一下,这里就不再多说了。
  总结一下,好的工具一定可以让信息透明共享,大大减少沟通成本,甚至减轻管理成本。最终他会成为团队的一种文化,让每个团队成员自主获取信息,自主做出最好的判断,这才是一流团队具有的特征,因为每个人都有一定局限性,业务竞争是无时无刻的,只有充分为每个成员赋能,充分释放每个成员的潜力,这样的团队才能适应未来的挑战。

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