流程对于提高执行力的四个主要作用

发表于:2015-2-09 12:43

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 作者:123005    来源:51Testing软件测试网论坛

  所谓流程就是指工作步骤,也称为作业程序。在许多企业中,也被称为标准作业程序,英文称为SOP(Standards Operation Procedure)。
  对于一个企业来说,它属于基础管理的部分,它是规范化管理和精细化管理的重要组成部分。一个企业制定系统的工作流程,它不仅可以规范管理,而且可以提高企业的运行效率。通过我分别在大型国有企业、跨国公司及大型民营企业工作的体会,感受到工作流程的重要性。通常,流程对于提高执行力主要有四个作用:
  (1) 规范管理
  按流程执行可以规范管理,避免人的主观随意性;按流程执行减少不必要的时间浪费,减少重复劳动,从而提高效率。
  (2) 实现监督
  将工作的过程以流程的形式分解为一个个具体的步骤,实行分权,将企业各级管理者手中所集中的权力进行分散,使得整个工作流程透明化,避免暗箱操作,从而实现权力监督。
  (3) 个性的智慧变为集体的智慧
  流程可以把个性的智慧以流程的形式一一记录下来,写出具体的步骤,这样大家通过对于程序的学习和执行,很快就能够掌握过程的要领,从而使个体的智慧变为集体的智慧。
  (4) 复杂问题简单化
  所谓复杂问题就是指多种因素交织在一起,无法量化为一个个具体的步骤,因而无从下手。而流程就是按照先后顺序把工作一一展开,把复杂的工作量化为具体的步骤,这样就将复杂的工作简单化,容易执行。
版权声明:本文由会员 123005 首发于51Testing软件测试论坛[2015新年活动]栏目。
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