一位软件测试工程师的工作经历—四年,做了什么,得到了什么

发表于:2009-4-21 10:47

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 作者:jiepeach    来源:51Testing博客

  2005年毕业以后从云南来到了北京,在学校学的是软件工程 对于测试和软件质量在学校的时候从老师那有一些了解,在校期间也实际做过测试的工作,那是在软件工程课中我们分小组做项目,最后的测试从设计到实施就是我负责的。有一个学期上的一门关于CMM的课程我很喜欢,也很认真的去学习了,从这门课中让我对软件质量有了进一步的了解,也让我坚定了以后做测试的信念。毕业以后我的目标很明确,从事测试行业,也有几个同学在我的影响下步入测试行业。

  在找工作的过程中我对工作的要求不高,因为我知道自己什么都不会,什么都需要学习,我没有像其他人一样一定要求自己进有名的大公司,我选择了进入小公司。

  我的第一份工作是一家台资企业,是个纯技术性的公司,人不多加上行政人员大概在40人左右,做PDF阅读器和转换器的,用的主要语言是C。公司的测试分为白盒测试黑盒测试,我被分在了黑盒测试组(组里人都很好,可能觉得我小都很照顾我,我也很喜欢和他们一起工作)。

  开始仅仅是做黑盒测试,每天使用软件,功能与Adobe的软件进行对比,遇到问题就提交bug。对于bug的描述有一定的要求,首先标题要能明确的反映问题,其次是bug的级别和测试环境,再次就是在描述问题的时候要遵守一定的格式(当时的格式是:步骤+问题+备注信息)将问题清楚的反馈给开发人员,对于只出现一次的bug,每次都会截图或者把错误信息放在bug里供开发人员参考。对于问题要找到出现的规律,清楚的描述给开发人员(有时还需要现场给开发人员演示bug)。

  我上班没多久,测试部门换了组长,第一组长很风趣,喜欢和我们一起开玩笑 一起玩,很容易亲近的人,还和我是同一天生日,呵呵,可惜的是我到公司没多久,他就离职了,第二位组长不爱说话,是个比较沉默的人。

  这位组长之前是白盒测试部门的。上任以后对测试进行了一些改革,以前的测试都是和adobe进行对比,基本上属于自由测试。新组长上任以后开始让我们分模块,先提取测试需求,然后按照需求设计测试用例 ,并对测试过程中产生的文档进行了配置管理(用的工具的VSS)。对于分析测试需求和设计测试用例,因为之前在学校的时候实际做过这方面的工作,所以开始写起来还是比较顺利的。以前都是按照软件工程模板写的,现在只是用的文档模板不一样大概的内容都是查不多的,所以我的工作完成的还是比较顺利的,组长对我写的文档还比较满意。由于刚到公司对公司的软件没有老员工熟悉在写的过程中丢了一些细节的东西,在文档评审的过程中由别人提出了,做了进一步的修改。在这次测试需求和测试用例的设计过程中,以前在学校学习到的知识在工作中得到了实践,感到很满意,同时也坚信自己当初的想法是正确的,选择的职业道路也是正确的;还有在同其他人的交流过程中懂得了怎么与人相处,在职场中怎样与同时处理好关系,也从他们那学习了很多宝贵的经验。有几个年长的姐姐,对我的帮助很大,她们教会我怎么和不同部门的人,以及什么样的人应该怎么和他们相处,因为她们的关照,让我和公司的人相处的都很好。

  公司虽然小,台湾的老板也比较小气,但是公司的行政人员还是给大家提供了一个比较好的工作和休息的环境。前台的小范每天都会按时给大家准备下午茶休息娱乐的方式 扔飞镖等等活动,2周一次的集体活动一起去打球之类的活动。还有每周一次的开发与测试之间的CS大战(遗憾没有参加,因为女生都不去)。

  虽然第一份工作干的时间不长学习的东西却很多。关于测试的知识,理论与实际的结合。最后几个月还学习了winrunner和qtp测试工作。几乎每天都要阅读一些用户来信,在特定的环境下重新用户的问题,因为这项工作对我的英语还是有不少提高的,因为公司的软件都是在欧美等国家销售的所以客户的信件都是因为的,还有德文、法文、葡萄牙和西班牙语的,我们一般只阅读因为邮件,其他的由客服部门翻译了给我们。

  说到这,还忘了,我们还做软件的本地化和国际化测试呢。测试的语言主要有法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、中文等,每次测试这些语言的时候都在相应语言的操作系统测试(所以我们没人2台电脑都装了很多个不同语言的系统)。关于软件本地化测试我们主要是安装相应语言的软件与英语软件进行对于,功能、性能、界面。如果确认界面上的文字描述是否正确,我们使用巴比伦翻译专家这个软件翻译的,深一些的东西不知道的就像客服人员咨询。

  (未完待续)

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《2023软件测试行业现状调查报告》独家发布~

精彩评论

  • loveok_56
    2013-1-24 12:34:40

    期待...

  • theyoungest
    2009-9-22 11:18:42

    半年了才看到这篇文章?

  • yllff
    2009-5-11 16:51:29

    很强,我还没碰到这么好的环境,呵呵,现在都是一个人自己摸索,所以有些时候也会茫然

  • lixingyuan
    2009-5-10 12:24:51

    下文呢,写的很真切,很有感悟

  • zhangtao
    2009-4-22 09:44:50

    “还有每周一次的开发与测试之间的CS大战”这个很有意思

  • hero001
    2009-4-21 12:37:28

    期待你的下文

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