七、TD如何对发送邮件的发送内容以及发送条件进行设置
1. 进入‘CUSTOMIZE’->‘Configure Mail’，在‘Configure Mail’->‘Fields’中选择你要发送的邮件中所要包含的内容
2. 在‘Configure Mail’->‘Condition’中选择你要发送邮件给指定的条件的用户
● 如果选择了‘Detected By’中的‘All Defects’那么这意味着，在用户提交bug时，在bug界面中Detected By字段被选中的用户将收到邮件
● 如果选择了‘admin’ 中的‘All Defects’那么这意味着，所有bug的缺陷都会提交给用户‘admin’
八、TD8.0中邮件标题过长导致邮件无法显示
问题：
发送bug邮件时，当BUG的标题超过22个字符出现就无法正确显示Html
解决：
1. 点击操作系统‘开始’->‘运行’，输入‘mecury.ini’，点击‘OK’按钮，打开以个名为mecury.ini的文本文档（或者打开<system drive>:\Winnt\mecury.ini进行修改）
2. 在mecury.ini文档中加上一段配置代码
[SAQFORMAT] Project Name = Subject line |
例如：
[SAQFORMAT] BBM（项目名称） = BBM.BBM - # ？BG_BUG_ID（标题名称，其中？BG_BUG_ID为BUG_ID的变量） |
九、打开TD提示:Error:Server is Not Available 的解决方法
问题：
在进入td的start_a.htm时提示Error:Server is Not Available，按确定，再提示：OTA server is not connected。使用TD的TestDirector Checker检查了一下，没有发现任何问题
解决：
1. 在‘开始’->‘运行’中输入‘inetmgr’，打开IIS管理器
2. 点击站点‘TDBIN’，右键‘属性’->‘虚拟目录’查看‘Application name’的使用项为空且右边的按钮为‘Remove’而不是‘Create’。（证明此站点的应用设置有问题）
3. 在‘Application Protection’中选择‘High（Isolated）’，提示error（证明IIS出现问题）
4. 在‘开始’->‘运行’中输入‘iisreset’，重新启动IIS服务
5. 再次进入站点‘TDBIN’，右键‘属性’->‘虚拟目录’，在‘Application Protection’ 中选择‘Low（IIS Process）’，然后点击‘Application name’使用项右边的按钮‘Create’（此时为Create）生成TD站点应用程序成功，可以继续使用TD。
（我安装TD8.0 时出现了这个问题，我的运行环境是Window XP+SQL 2000个人版+ IIS 5.1. 后来运行环境换成window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此问题解决了。）
十、在Windows XP中安装TD8.0后，IIS默认网站不可用
在网上查找有关资料发现是XP系统补丁的漏洞，安装此补丁并重启机器后，winxp系统的IIS默认网站将会停止且无法启动。手动启动时报“服务没有及时响应启动或控制请求”，再进一步检查，World Wide Web Publishing服务不能启动所至，该服务报错为“错误号127，找不到指定的程序”，程序当然是存在的，删除IIS重装还是不行。
解决办法：
打开“控制面板”---“添加删除程序”，将顶部的“显示更新”前打上勾，然后找到2007年7月10日的补丁，卸载。（我安装TD8.0 时出现了这个问题，卸载补丁后系统不能启动. 安装运行环境window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此问题解决了。）
十一、TD8.0连接SQL 2000,ping不通,也不能建立新的Project
在TD的DBserver中ping SQL 2000,错误提示为：
| [DBNETLIB][ConnectionOpen （Connect（)).]SQL Server does not exist or access denied. | Unspecified error。 |
主要原因是因为:SQL SERVER安装默认的别名是SQL SERVER,而TD 安装的时默认的数据库别名是TDSQLSERVER，两者不一致。
解决方法：
打开“SQL Server客户端网络实用工具”---别名:添加---服务器别名（TDSQLSERVER）;服务器名称（TDSQLSERVER）；管道名称（主机名）；网络库（Named Pipes）保存后OK。
十二、RPC server is unavailable
TD启动时提示:RPC server is unavailable。
解决办法：
1. 重起TD（这种情况，可能是你安装的杀毒软件的原因；你的TD在启动时，加载不成功）
2. 把右下角的TD——start/stop重新启动一下或则再次刷新以下“Run as”选项
3. 最次的一个办法：把有关TD的各个启动项全部刷新。
（我安装TD8.0 时出现了这个问题,我的运行环境是Window XP+SQL 2000个人版+ IIS 5.1. 后来运行环境换成window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此问题不存在了。）
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