想在平板上大有所为 微软还需做好这四件事

发表于:2014-5-27 10:05

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 作者:百度新闻与网易科技合    来源:网易科技

  
  据国外媒体的报道,微软在最近发布的Surface Pro 3平板电脑向外界展现了其在硬件设计方面实力,很显然,经过近几年的发展,微软已经成功实现了软硬件的均衡统一发展。但即便如此,微软在平板领域仍然被苹果压制,难有大的作为。此外,全球PC销量的持续下滑更是让人感觉Windows已经日薄西山。
  想在平板上大有所为 微软还需做好这四件事
  很显然,微软的产品仍然处于一流水准,但其为Surface系列平板制定的销售策略委实不够给力。尽管刚刚发布的Surface Pro 3让人眼前一亮,同时微软也一再强调将苹果的Macbook Air作为Surface Pro 3的竞争对手,但是毕竟这是一款平板电脑,而人们也没有看到该产品拥有哪些能击败苹果Macbook Air或iPad Air的“杀手锏”,所以很难让消费者产生为自己购买一台Surface Pro 3的冲动。
  对于微软来说,如果想在平板领域重现Windows曾经的成功,需要的事情还有很多。具体而言,有以下四点。
  (1)抛弃“桌面”模式
  想在平板上大有所为 微软还需做好这四件事
  这或许是微软目前最需要做出的改变。对于一台平板电脑来说,用户已经习惯了苹果和Android的“图标式主屏”概念,所以微软要能顺应潮流发展,不要再尝试将PC中的“桌面”移植到平板之中。或者可以有桌面功能,但是需要用户选择激活才行;或者干脆删掉这个比较鸡肋的功能,毕竟桌面模式对于平板来说不仅没有太大的实际意义,同时还会徒增系统的复杂度。
  桌面模式让Windows平板的操作显得很是繁琐,也让使用体验大打折扣,许多用户在使用之后都对该功能大为吐槽,相信微软通过用户的反馈也已经意识到了这个问题,但是可能有是由于目前适用于Windows平板的应用太少,所以不得不用桌面功能来过渡一下,从而避免失去更多的用户。
  同时,还有业内人士猜测微软之所以在Windows平板上保留桌面模式,主要原因是尚未开发出全触控版本的Office(具有讽刺意味的是微软已经发布了iPad版本的Office套件),所以不得不保留桌面模式来配合完成Office的多项操作。
  科技媒体Vox日前发布的一篇文章中提及一个比较有趣的观点:“对于那些需要PC功能的用户来说,他们只需去买一台PC即可。但如果你选择了平板,那么就意味着选择了一台比传统PC更便宜、更小巧、更轻薄、更简单、更节能的设备,这都是平板的独有特点,实际上它与PC是不具备任何可比性的。”
  iPad之所以能够大卖并不是因为它是一台微缩版的Macbook,同时也没有像PC那样附带那么多复杂的功能,而是凭借简约的设计和精准的定位就获得了巨大的成功。
  所以说微软不应赋予Windows平板过多的功能,完全可以大胆尝试抛弃桌面模式,专注与便携有关的功能,只有这样才会将Windows平板与传统的PC区别开来,获得明晰的产品定位,为日后获得消费者的认可奠定基础。
  (2)为Windows平板提供免费系统更新
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  鉴于苹果和谷歌都在为平板设备提供免费的系统更新,微软如果还死守“付费升级”模式,只能是死路一条。
  当然,免费提供系统更新对于微软来说肯定是“断腕之痛”,毕竟这占据了公司的一大部分营收,但是为了吸引更多的潜在用户,微软不得不拿出这个魄力来,至少在系统更新方面与苹果和谷歌打个平手。
  尽管有不少用户对微软的Modern界面并不满意,但是至少我们看见了微软的改变,以桌面功能为例,Modern UI完全抛弃该功能,虽然也有老用户呼吁保留该功能,但对于大部分平板用户来说,他们并不希望自己的设备上还保留着如此老气的桌面功能。而微软现在要做的就是承诺用户未来将会为其提供免费的系统更新服务,因为只有这样,才能打消消费者的后顾之忧,真正放心地体验微软的产品。
  (3)推出全触控版本的Office
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  这对于如今的微软来说是个不小的难题。目前微软没有在平板版本的Windows中舍弃桌面功能的主要原因就是Office套件的需要。有传言称微软将在今年晚些时候发布全触控版本、Modern风格的Office套件,所以微软完全有可能会在发布该版本的Office之后逐渐舍弃桌面功能。
  当然,最重要的是微软要能向所有的平板用户免费提供Office套件,不再玩什么“额外付费”或“订阅付费”之类的花招,目前微软已经在Windows RT中内置了免费的Office套件,这一举措显然应该普及到所有的Windows平板之中。目前不管是谷歌还是苹果,其文档处理套件都已经向用户免费提供,这对于微软来说确实形成了巨大的压力,如果免费提供Office,那么肯定会影响到公司的营收,但如果拒绝免费,就意味着会失去更多的用户。但就目前情况而言,免费已成大势所趋,最为明智的做法就是顺势而为,在免费的大潮中再去寻找新的盈利模式。
  其实即便微软Office针对个人用户采取了免费政策,也完全可以通过在企业用户方面的营收来弥补免费所带来的损失。将免费的Office内置在每一台平板之中无疑会增大Office的使用量,相信大部分用户是不会抵制这一办公套件的,那么他们完全有可能会将其带入到工作环境之中,这无疑将会带动企业版本的Office套件的销量,所以对于微软来说,主要运作得当,仍然可以利用免费策略赚得盆满钵满。
  只不过微软目前的平板策略看起来并不健康,其一直在宣称Windows平板有多么优秀,而最大的原因就是内置了Office,但客观地说,这个版本的Office与桌面版并没有太大的区别,也没有发挥出平板电脑在触控方面的优势,所以将此作为一大卖点明显是不合适的。当然,如果微软能在今年推出全触控版的Office,并面向个人用户完全免费的话,肯定能够吸引到大量的用户来购买Windows平板。
  (4)改变“无所不能”的产品定位
  想在平板上大有所为 微软还需做好这四件事
  微软最近举行的Surface Pro 3发布会向外界释放了一个比较明显的信号,那就是Surface Pro 3是一款“无所不能”的设备,至于它是“平板杀手”还是“笔电杀手”,好像已经不是那么重要的了。
  不幸的是,目前的Windows 8.1平板电脑似乎都没能扮演好上述两个角色中的任何一个,既没能成为一款伟大的平板(应用匮乏、Modern UI尚未得到大部分用户的认可),也没能成为一款伟大的笔电(它本来就不是笔电),微软想凭借这么一款定位模糊的产品获得成功恐怕是天方夜谭。
  苹果用了数年时间找到了迄今为止最为完美的笔电设计方案,并依此推出了前无古人的MacBook Air,这款产品对整个笔电产业的发展趋势产生了巨大影响,到目前为止还有许多PC厂商在模仿MacBook Air的设计风格,所以微软要想超越这么一款拥有一定历史地位的笔电,需要的不仅仅只有勇气,更重要的则是实力。
  与其同时关注平板、笔电和桌面PC,微软还不如调整一下的自己的发展策略,不如将精力都放在增长潜力最大的平板上面,致力于打造出一款真正能与iPad Air叫板的平板产品,而不是试图给平板加上个键盘或鼠标让其变身为笔电,既然平板电脑的概念已经被用户所认可,又何必费力不讨好地将平板往笔电上硬套呢?
  确实,如今的平板已经基本能够实现传统PC的所有功能,但是在功能方面仍然是无法超越PC的,所以将平板PC化的做法实际上是一条“死胡同”,微软应该将iPad视为Windows平板的直接竞争对手,瞄准iPad的缺点来对自己的产品进行针对性的改进(比如提升平板设备的生产力等),将Surface系列打造成使用体验优于传统PC的平板产品,只有这样,Windows平板才能走出PC的阴影,才有望在平板市场上脱颖而出。
  到目前为止,苹果的iPad仍然不是一款好的“生产工具”,但Surface Pro的生产力确实有目共睹的,这也是微软目前最为明显的优势,也是微软能够打败iPad的最大“法宝”。如果微软对Office实行免费策略,同时全力推行新的触控交互界面,并且向消费者释放正确的信息,告诉他们Windows平板不再是轻薄版的PC,而是一台具备优秀生产力的平板设备。做到了上述这几点,Windows平板就有了取胜的可能。
  其实用户对于平板的要求并不高。以iPad为例,尽管它在屏幕上只能运行一款应用,尽管它在许多功能上都不如Macbook,但这并不能阻挡用户对它的喜欢,而它明确的定位和功能更是成为苹果独一无二的卖点,所以从这个角度来看,微软必须改变让Windows平板“无所不能”的定位了,毕竟它只是一台平板设备。
  前路漫漫的微软
  尽管我们已经获悉微软可能会推出全新版本的Office,但是这其中也充满了各种未知。微软很有可能会在平板系统中抛弃桌面模式,但是让面向个人用户的Office完全免费估计还不太现实,Office365付费订阅模式可能会在很长一段时间内不会改变。
  客观地说,Windows平板还拥有非常大的市场潜力,只不过微软需要打好自己手里的这张牌。PC市场的持续走低已成大势,而最有可能的PC替代品无疑就是平板。只不过目前微软对平板的定义仍然是“另一种形态上的笔电”,这显然是错误的,只有从根本上改变这一看法,将平板电脑与笔电彻底区分开来,微软才有可能在未来的平板市场上有大的作为,才有可能重新获得消费者的认可,重现Windows曾经的辉煌。
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