强大的操控性、时尚的外观、新颖产品理念使iPhone赢得大批拥趸,然而美国市场研究公司UserCentric最新研究结果显示,由于与全键盘智能手机相比,在文本输入方面的一些缺陷,iPhone可能失去一些商务人士。
该公司调查表明,习惯全键盘智能手机的商务人士在转换到iPhone时,会难以适应;然而一直使用传统的12键手机的普通消费者对iPhone却能够迅速适应。
UserCentric的执行董事加文·卢表示,“商务人士,特别是对那些在手机上频繁使用电子邮件的人来说,iPhone的表现并不好。”
iPhone键盘输入错误多
公司对60人进行实验,将他们分成3组,20人是iPhone的使用者,20人是传统数字键盘手机的使用者,另外20人是全键盘智能手机的使用者。
在实验中,他们被要求用手机输入6句固定长度的文本信息。结果显示,尽管使用iPhone的输入速度和全键盘智能手机的速度并没有差异,但输入的文本错误却要多很多,平均每条信息的错误率是5.6个字母,而全键盘手机和数字键盘手机的错误率分别是2.1和2.4个字母。
问题是否能解决呢?当然可以通过接入外接式的键盘解决,不过那就不是纯粹的iPhone应用了。
事实上,iPhone对于从未使用过手机的新手而言,很容易适应,实验表明,这类人和使用iPhone的熟手相比,在输入速度和正确率上都没有太大的差异。
毋庸置疑,iPhone的确有许多吸引商务人士的功能,类似PC的网际网络界面、视觉化的语音留言服务、读写工作文件、整合的Wi-Fi与手机接取服务等,但输入方面的问题毫无疑问会影响商务人士的选择。
商务人士选择偏保守
《InformationWeek》近期针对300名商务人士进行的一项调查显示,高达7成的受访者没有计划购买iPhone.
“我用Blackberry是收发邮件。Blackberry是标准的电子邮件工具,它的键盘非常适合快速打字。而iPhone打字很麻烦,很慢,很不合适收发邮件。”一位姓刘的机构投资管理人在使用过iPhone之后表示。
不过他也表示,虽然从收发邮件这个需求来看,iPhone并不适合商务人士使用,但商务人士还有管理日程等需求,iPhone并不是毫无机会。